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title: "Log de téléphonie"
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type: "app"
category: "CRM"
subscription: "Basique"
summary: "Tracez les appels téléphoniques envoyés et reçus via incwo"
modified: "2026-08-30T11:59:26"
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# Log de téléphonie

Tracez les appels téléphoniques envoyés et reçus via incwo

- Catégorie : CRM
- Disponibilité : abonnement Basique

**Vous avez besoin de retracer les appels entrants et sortants depuis incwo ?**

**Avec l'app "Log de téléphonie", retrouvez **l'historique des appels téléphoniques** envoyés et reçus depuis votre CRM.**

L'activation de l'app vous permet de consulter les appels entrants et sortants à partir d'incwo

Rendez-vous sur la page "Accueil" de l'app pour retrouver la liste des appels envoyés et reçus depuis  chacune de vos lignes.

Pour chaque appel, vous disposez des informations suivantes :

-   Jour et heure d'appel
-   Type d'appel : entrant ou sortant
-   Nom et numéro de l'appelant
-   Nom et numéro de l'appelé

![](https://s3.amazonaws.com/files_from_production_servers/amazon/data/files/30/46/s6iwFpRdJu2VQXrhlbPsqXbNz/large_logtel1.png?AWSAccessKeyId=1Z41TYBS2W31QY42DB82&Expires=1794973209&Signature=DK1VbNJ4qiuFIvUcDxZGDecuiIE%3D)

![](https://s3.amazonaws.com/files_from_production_servers/amazon/data/files/30/46/gDMeY6VFr6qbfEtFw1FkZCvQU/large_logtel2.png?AWSAccessKeyId=1Z41TYBS2W31QY42DB82&Expires=1794973209&Signature=fiHw%2Bf6AYR%2BXvdeBgVQ5SScIpE8%3D)