Vos statistiques de traitement de support client
Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app tickets et support client du bureau virtuel. Vous disposez désormais d’une vue statistique de vos tickets traités chaque mois : les tickets ouverts, et les tickets fermés. Il serait souhaitable que les deux courbes soient proches comme sur l’exemple ci-dessous ! Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre […]
