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CRM : Automatiser la création d’opportunités commerciales

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app formulaires web. Vous pouviez déjà créer des opportunités commerciales lorsque des formulaires étaient complétés sur votre site. Vous pouvez désormais aller beaucoup plus loin dans la définition de ces affaires: choisissez par exemple le délai estimé avant signature, le responsable suivi, le code projet, le prescripteur, etc. Vous […]

Ouvrir des tickets de support à partir des formulaires de votre site web

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les apps tickets et support client et formulaires web du bureau virtuel. Vous pouvez désormais demander la création d’un ticket de support ou de contact à chaque fois qu’un formulaire de votre site web est validé. Vous devez pour cela configurer des formulaires web avec l’app correspondante, et cocher […]