Qualifiez les tickets créés par vos formulaires web
Une nouveauté est disponible sur l'app Tickets et support client. Désormais vous pouvez, si vous décidez que le formulaire web déclenche la création d'un ticket, qualifier le ticket en choisissant le classement public et privé à utiliser. Cette nouveauté est disponible sur votre logiciel de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.
