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title: "Choisissez le format d’envoi de la messagerie incwo"
url: "https://go.incwo.com/blog/choisissez-le-format-denvoi-de-la-messagerie-incwo/"
type: "blog-post"
date: "2019-07-24T13:19:00.000Z"
author: "Équipe incwo"
categories: []
summary: "Une nouveauté est disponible sur la messagerie de votre crm incwo Cette messagerie vous permet d'envoyer des messages riches aux tiers (clients, fournisseurs) avec pièces-jointes, collaborateurs en copie, discussion interne, etc. Le formulaire d'envoi s'affichait dans une fenêtre popup qui est devenue trop petite à mesure que des fonctionnalités apparaissent sur incwo. Activez dans la […]"
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# Choisissez le format d’envoi de la messagerie incwo

Une nouveauté est disponible sur la messagerie de votre [crm incwo](https://www.incwo.com)

Cette messagerie vous permet d'envoyer des messages riches aux tiers (clients, fournisseurs) avec pièces-jointes, collaborateurs en copie, discussion interne, etc. Le formulaire d'envoi s'affichait dans une fenêtre popup qui est devenue trop petite à mesure que des fonctionnalités apparaissent sur incwo. 

Activez dans la page de paramètres des conversations l'option “nouveaux messages dans une page complète”, et lorsque vous cliquerez sur “Nouveau message” sur un tiers, une nouvelle avec éditeur complète du message en html avec formattage s'affichera. 

![](/wp-content/uploads/2021/06/params_conversations.jpg)