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title: "De nouvelles opérations de masse pour vos conversations"
url: "https://go.incwo.com/blog/de-nouvelles-operations-de-masse-pour-vos-conversations/"
type: "blog-post"
date: "2016-12-30T08:24:00.000Z"
author: "Équipe incwo"
categories: []
summary: "Deux nouveautés sont disponibles sur les conversations et tickets de support de votre crm incwo. Un nouveau filtre dans vos conversations et tickets vous permet de sélectionner les conversations par membre Un nouveau job vous permet de marquer “lu” en masse vos conversations et tickets, membre par membre Avec ces nouveautés, vous pouvez gérer les […]"
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# De nouvelles opérations de masse pour vos conversations

Deux nouveautés sont disponibles sur les conversations et [tickets de support](http://www.incwo.com/site/appstore/tickets-support-client-223921) de votre crm incwo.

-   Un nouveau filtre dans vos conversations et tickets vous permet de **sélectionner les conversations par membre**
-   Un nouveau job vous permet de **marquer “lu” en masse** vos conversations et tickets, membre par membre

Avec ces nouveautés, vous pouvez gérer les entrées-sorties de personnel dans votre entreprise en réaffectant les tickets comme vous le souhaitez.

[![](/wp-content/uploads/2021/06/conv_jobs_2.jpg)](http://www.incwo.com/site/appstore/tickets-support-client-223921)