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title: "Comment connecter une imprimante Star à incwo POS ?"
url: "https://go.incwo.com/knowledge-base/comment-connecter-une-imprimante-star-a-incwo-pos/"
type: "help-article"
category: "Matériels"
modified: "2024-09-09T10:18:28"
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# Comment connecter une imprimante Star à incwo POS ?

Vous utilisez [incwo POS](/app-store/caisses-points-de-vente-223946/) sur votre iPad et avez acquis une imprimante Star du modèle mPOP, MC-Print ou SM-L? Vous souhaitez connecter l’imprimante à votre caisse incwo POS ?

Quel que soit le modèle compatible, le mode de connexion est le même. 

Découvrez comment effectuer la connexion entre votre imprimante et la caisse incwo POS.

## Comment connecter son imprimante Star ?

## 1/ Connexion en Bluetooth

Tout d’abord, pour assurer une connexion de votre imprimante en bluetooth, vérifiez : 

-   Que le bluetooth est ouvert sur l’iPad
-   Que l’imprimante est allumée et, plus encore, contient du papier.

**1ère étape : liaison entre l’iPad et l’imprimante**

-   Rendez vous dans **les réglages** de l’iPad et dans **les paramètres Bluetooth**
-   Sélectionnez votre imprimante dans la liste.

![Connexion entre l'imprimante et l'iPad via bluetooth](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/2023/04/Activation-du-bluetooth-et-connexion-a-limprimante.png)

![Sélection de l'imprimante sur la caisse.](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/2023/04/Acces-aux-reglages-dimprimante.png)

**2ème étape : Ajout de l’imprimante sur la caisse incwo POS**

Pour démarrer cette étape :

-   Ouvrez votre caisse
-   Cliquez sur **la roue crantée** puis sur **“Imprimantes”.**

Vous pourrez ensuite ajouter et paramétrer l’imprimante

**3ème étape : Configuration de l’imprimante**

-   Cliquez, en premier lieu, sur **“Ajouter une imprimante”**.  
    Le logiciel recherche l’imprimante.
-   Cliquez ensuite sur **le nom de l’imprimante**
-   Configurez **la largeur du papier** (2 pouces ou 3 pouces en fonction du type d’imprimante)
-   Réglez enfin le type de tickets à imprimer **(tickets avec prix ou sans prix, les deux)**  
    Vous pouvez tester l’impression du ticket ou l’ouverture du tiroir. 
-   Validez en cliquant sur **“Ajouter cette imprimante”.**
-   Cliquez sur **“OK”** pour fermer le menu.

![Choix du papier utilisé pour imprimer les tickets sur l'imprimante Star configurée](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/2023/04/choix-imprimante-et-largeur-du-papier.png)

![Sélection du nombre de ticket avec prix et sans prix qui seront imprimés à validation.](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/2023/04/Choix-des-tickets-a-imprimer.png)

![Validation du réglage d'imprimante sur incwo POS](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/2023/04/Validation-de-lajout-de-limprimante.png)

**Votre imprimante est prête à être utilisée.**

**A savoir que** **:** **Pour une utilisation optimale** de la caisse, nous vous recommandons d’**effectuer un pairing entre l’iPad et l’imprimante.** 

Ainsi, à chaque re-connexion, l’imprimante et l’iPad se connecteront automatiquement. 

Pour vous aider dans cette manipulation, une vidéo est disponible présentant le [dispositif de pairing](https://storage.googleapis.com/www.incwo.com/misc/Imprimante_STAR_auto-connexion.MP4)

En outre, pour effectuer cette manipulation, vous aurez besoin de l’appli “**Star Quick Setup Utility**“

## 2/ Connexion en Lan (par réseau ethernet)

Pour une connexion en Ethernet via le réseaux, assurez vous que : 

-   Votre imprimante est connectée via câble à votre box internet
-   Le wifi sur l’iPad est ouvert.  
      
    

Ensuite, la configuration sur incwo POS est identique à la connexion Bluetooth.

**Suivez les étapes de connexion à partir de la 2ème étape et votre imprimante sera connectée avec la caisse et l’iPad via le réseaux internet dans votre boutique.**