---
title: "Comment créer des conversations internes ?"
url: "https://go.incwo.com/knowledge-base/comment-creer-des-conversations-internes/"
type: "help-article"
category: "Notes et documents"
modified: "2024-11-25T11:16:50"
---

# Comment créer des conversations internes ?

Vous souhaitez mettre en place des discussions internes sur des sujets particuliers ? Vous souhaitez partager des données avec un utilisateur  ? Voici comment créer des conversations internes !

Dans le **menu** “**CRM”,** la fonction **“Conversations”** vous permet d’adresser des **messages privés** aux utilisateurs présents sur votre application incwo et d’échanger avec eux sur des sujets concernant votre activité.

## Ajouter des conversations internes

Pour créer des conversations internes rendez-vous dans le menu « **Conversations** ».

Pour créer une nouvelle conversation interne, cliquez tout d’abord sur ” **\+ conversation”** .

Une nouvelle page s’affiche. Complétez alors le formulaire de création de conversation.

-   Renseignez ainsi **un titre**
-   Décrivez  ensuite **le contenu,** c’est-à-dire le sujet de la conversation.
-   Cochez enfin la liste des participants à cet échange, c’est-à-dire, les utilisateurs de l’application qui pourront accéder à la conversation et la commenter.
-   Validez enfin en cliquant sur **“Envoyer”** .

![créer des conversations](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/2021/07/Capture-decran-2024-09-06-a-16.50.04-2048x953.png)

## Dialoguer avec vos équipes

Après validation, la conversation interne se crée. Elle s’ajoute alors dans la liste.

Vous disposez maintenant d’un espace de conversation interne sur un sujet particulier lié à votre activité. 

Sur chaque conversation, au-delà de commenter, vous pouvez ajouter de nouveaux participants ou des fichiers  qui serviront à alimenter vos échanges.

Vous conservez ainsi l’historique de chacune de vos conversations et y accédez depuis la liste des conservations à tout moment.

**A noter :** Sur une conversation comme sur tout objet, vous pouvez : [Ajouter des fichiers](https://go.incwo.com/knowledge-base/comment-inserer-un-fichier-dans-incwo/)