--- title: "CRM et Gestion des affaires" url: "https://go.incwo.com/pme-franchises/crm-affaires/" description: "Gestion Commerciale. Développez vos ventes, fidélisez vos clients et augmentez votre chiffre d'affaire grâce au meilleur logiciel CRM." lang: "fr" modified: "2025-09-30T18:27:38" --- # CRM et Gestion des affaires ## CRM & gestion des affaires : tous les outils pour suivre et développer vos ventes Centralisez vos données clients, identifiez les opportunités, suivez vos affaires et alignez vos équipes autour de la performance commerciale. Ne ratez plus d’affaires et signer plus de clients. [testez maintenant](https://www.incwo.com/account/new_account?plan=freetrial) [Demandez une démo](https://go.incwo.com/demande-demonstration-personnalisee/) ![incwo, le meilleur logiciel CRM](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/illustration-755-crm-qzt5zzdm5m1j6v9dy8hy6wx2texyxicvw11ohclida.png) ## Ne passez plus à côté d’une vente ! Prenez le contrôle de votre business avec un CRM complet ## Centralisez la relation client Organisez vos données commerciales et suivez vos clients, leads et prospects en toute simplicité. ## Exploitez chaque affaire et opportunité Identifiez les besoins clients et leurs habitudes d’achat pour proposer la meilleure offre au bon moment ! ## Accélérez vos process de ventes Activez les scénarios d’emails. Profitez de l’IA intégrée pour maximiser vos performances commerciales ![incwo CRM - Organisez l’information client](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/CRM-fiche-contact-qzt5zuocpjc4jm1wzvcoqxk4j0q6yz9eugmqgm1onc.png) ## Structurez votre business : de la prospection à la signature Mettez en place vos processus commerciaux pour aligner vos équipes et maximiser vos résultats. - Ciblez les opportunités et suivez le pipeline des affaires commerciales - Automatisez des scénarios de mails pour gagner en efficacité dans votre prospection - Gérez des campagnes commerciales pour transformer vos prospects en client [Programmez un RDV](https://go.incwo.com/programmez-un-rendez-vous/) ## Boostez les performances de vos commerciaux avec l'IA Vos équipes bénéficient d’une solution de vente et gestion de la relation client enrichie par l’IA : - Résumé de l’historique commerciales - Suggestion d’actions et tâches - Analyse des données  - Rédaction de messages… Vos commerciaux gagnent du temps, se concentrent sur les bons prospects, et transforment plus efficacement leurs opportunités en chiffre d’affaires. [testez maintenant](https://www.incwo.com/account/new_account?plan=freetrial) ![Pipe commercial automatique](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/CRM-pipe-commercial-automatique-qzt609prqvwppdg2k1uputri16o2e4x48j2i51fdvs.png) ## Anticipez les attentes de vos prospects pour bien vendre Centralisez les données clés pour augmenter la satisfaction et le chiffre d’affaires. Retrouvez en un seul endroit toutes les informations utiles pour piloter votre relation client : - Historique de échanges et rendez-vous - Préférence de consommation - Scoring et potentiel de développement incwo vous offre une vision unifiée de chaque client pour identifier de nouveaux leviers commerciaux, personnaliser vos actions, fidéliser durablement et développer la valeur de chaque compte. [Demandez une démo](https://go.incwo.com/demande-demonstration-personnalisee/) ![Création de scrum board](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/CRM_scrum-board-qzt60mviekeq7wwyf7jhtqfyckv7dwdcyc7auwvvgo.png) ![Personnalisation du CRM avec des champs propres à votre métier](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/CRM_affaire_champs_personnalises-qzt5zn5n6v1tyqcu7s3o6zgfrxr99efk5feumecu14.png) ## Identifiez des opportunités commerciales Qualifiez votre [base de données clients](/blog/base-donnees-clients/), pour mieux connaitre vos prospects et leur vendre le bon produit au bon moment ! - Automatisez la collecte de leads grâce à des formulaires connectés à votre site qui alimentent votre base de données prospection. - Personnalisez le CRM avec des champs propres à votre métier et aux besoins de votre entreprise. [testez maintenant](https://www.incwo.com/account/new_account?plan=freetrial) ## Chaque entreprise est unique ## Personnalisez incwo avec les applications qui vous correspondent ![App incwo - Scénarios d'emails](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/incwo-icon-app-scenarios-emails-qzt6050fhi7pp4byn2l427icbzdfejdillr1qmecj8.png) ### Scénarios d'emails #### Automatisez vos emails marketing - ILLIMITÉ ou supérieur ![App incwo - Attribution des prospects et clients](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/incwo-icon-app-attribution-prospects-clients-qzt60j40c0r0j9rhcqoilly98rfxlzxhnjjbxrtfxw.png) ### Attribution des prospects et clients ### Attribuez les prospects et clients à vos commerciaux - BASIQUE ou supérieur ![icone app : Analyse des échecs commerciaux](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/app-icon-Analyse-des-echecs-commerciaux-rc5cvg2sgsu2shn0j5tfkk4y60rtwok8212d9st9f8.png) ### Analyse des échecs commerciaux #### Référencez et analysez les raisons de vos échecs commerciaux - BASIQUE ou supérieur ![icone app : Champs personnalises sur PDF](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/app-icon-Champs-personnalises-sur-PDF-rc5cvd99waq7tnr3zmljv2ukdv5q9l911n3wtyxfxw.png) ### Champs personnalisés #### Ajoutez des champs sur vos contacts, sociétés, affaires - PLUS ou supérieur [Programmez un RDV](https://go.incwo.com/programmez-un-rendez-vous/) ![left-quote-testimonial-incwo](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/left-quote-testimonial-incwo-qzt5zssj1jblfv5aatsrpmg0jt97fgz66xeozxjgs6.png) > J'utilise **Incwo** depuis plus de dix ans maintenant. Le système marche très bien, le support est réactif, pour un prix qui reste très correct ... > — Christophe Agnus, Avis recueilli sur Facebook > Après des semaines de recherche et de test, nous avons choisi **incwo**, pourquoi ? Évolutif, complet et surtout un excellent rapport qualité prix pour plusieurs utilisateurs et un service client disponible qui répond à vos problématiques rapidement ! > — Franck Nolorgues, Avis recueilli sur Google > Un seul mot COMPLET, Simple d’utilisation on peut tout gérer sur la même plateforme. On peut y accéder partout, et on y travaille avec une facilité. > — Brice Privat, Avis recueilli sur Facebook > Il m'aura été difficile de trouver une interface ERP 100% cloud pour la gestion de mes factures & devis, relations partenaires ou grossiste. **incwo** a su se démarquer de toutes les autres offres disponibles actuellement sur le marché ... > — Starcom Multimédia, Avis recueilli sur Google > Très bon ERP pour les petites structures, notamment pour la caisse enregistreuse iPad, la gestion des catalogues de produits et la gestion des stocks. > — Pierre Antonio, Avis recueilli sur Facebook > Entrepreneuses depuis plus de 6 ans j'utilise **incwo** pour mes factures et le suivi de ma trésorerie. Ce logiciel est facile d'utilisation et me fait gagner un temps précieux pour la facturation à mes clients > — Pegguy KONO, Avis recueilli sur Google > Super logiciel, une fois tout mis en place, un gros gain de temps. de plus c'est vraiment personnalisable, lorsqu'on à une question, l'équipe répond rapidement. Contente du choix. > — Elodie Salban, Avis recueilli sur Facebook > J'utilise le service depuis presque 10 ans, service de qualité, pro, claire et simple d'utilisation, un véritable outil de confiance pour la gestion et la facturation, je recommande ++++ > — Damien Mazaudoux, Avis recueilli sur Google > Super logiciel, je pense que je ne pourrais plus m'en passer ! Un gain de temps non négligeable et un service toujours sympathique et accueillant. > — Geoffrey Riera, Avis recueilli sur Facebook > Nous utilisons Incwo depuis plusieurs années car excellent CRM en solution SaaS pour son rapport qualité/prix. C'est une plateforme très personnalisable grâce à ses centaines d'apps disponibles pour adapter le service aux besoins de chaque entreprises de notre groupe ... > — Elodie Sgs, Avis recueilli sur Facebook ![right-quote-testimonial-incwo](https://go.incwo.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/right-quote-testimonial-incwo-qzt5zvm1mh7tq8orqb7oq4vojohv651fornzbi7096.png) *Essai gratuit 15 jours* ## Découvrez comment incwo vous aide à organiser votre prospection commerciale [Voir nos offres](https://go.incwo.com/tarifs-et-comparatifs/)