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e-commerce et CRM : un duo gagnant

E-commerce et CRM sont des alliés de choc dans la gestion de votre activité marchande. Mais pourquoi favoriser cette connexion au sein de votre entreprise ? Quels sont les liens entre les deux systèmes ? Le e-commerce est un moyen de vente largement répandu. Les transactions en ligne sont en constante augmentation. Au premier trimestre 2022, le e-commerce représente 32,5 milliards d’euros dépensés sur internet en France (Fevad). Proposer cette méthode d’achat à votre clientèle constitue un atout commercial pour

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