Nouvelle fiche d’appels entrants pour Keyyo et Aircall sur incwo #cti
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Une nouvelle fiche est disponible pour les fonctions de téléphonie sur incwo, compatibles avec Keyyo et Aircall
Elle est désormais adaptée aux appels entrants qui ne correspondent à aucune entrée connue dans votre CRM incwo : numéro masqué ou numéro inconnu, vous ne pouvez pas attribuer cet appel à un contact. Désormais, saisissez le compte rendu et / ou l'action pendant l'appel, et vous pourrez sélectionner un tiers existant ou créer un nouveau tiers sans quitter la fiche. Validez et tout sera enregistré au bon endroit.
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