Vous souhaitez attribuer des tâches à des personnes hors de votre entreprise ? A des partenaires, fournisseurs, clients, ou autres ?
Avec l'app "Affectation de tâches à des tiers", planifiez des actions à réaliser à vos partenaires et autres parties prenantes de vos projets.
Attribuez des tâches à des tiers externes à votre entreprise et suivez leur réalisation. Partagez vos tâches sur le web, et lancez des conversations partagées sur vos tâches pour échanger fichiers et conversations avec le tiers.
Une fois cette app installée, lors de la création ou modification d'une tâche, vous pouvez choisir d'affecter la tâche à un tiers. Une fois l'option choisie, sélectionnez le tiers concerné dans votre répertoire de contacts.
Validez, et le tiers recevra un email de notification de la nouvelle tâche.
Publier la tâche sur le web
Activez la publication de la tâche sur le web pour disposer d'une URL à envoyer au tiers par email ou SMS, qui l'informera des détails de la tâche, et de l'état actuel.
Vous pouvez activer dans les préférences de cette app la publication automatique de la tâche sur le web lorsqu'elle est liée à un tiers. Le mail qui sera envoyé au tiers lors de la création de la tâche contiendra ainsi le lien vers la tâche.
Echanger autour de la tâche
Créez une ou plusieurs "Conversations partagées" sur la tâche, pour disposer d'espaces d'échange à envoyer par email ou SMS au tiers. Ces espaces peuvent contenir du texte et des fichiers
Notifier du début et de la fin de la tâche
Même pour une tâche affectée à un membre interne et non à un tiers, vous pouvez lui affecter un tiers qui sera informé par mail du lancement et de la fin de la tâche. Pour cela, activez le réglage correspondant dans cette app, puis sur chaque tâche, choisissez le tiers, le modèle de document à utiliser pour notifier du début de la tâche, et le modèle à utiliser pour notifier de la fin de la tâche.
