incwo lance son serveur MCP : connectez Claude, ChatGPT, Mistral, OpenClaw et autres IA à votre CRM
Dans cet article
Vos données CRM, accessibles en langage naturel par n’importe quel assistant IA, grâce à notre serveur MCP (version beta)
L’IA arrive dans votre gestion d’entreprise
Vous utilisez Claude, ChatGPT, Gemini ou un autre assistant IA au quotidien ? Imaginez pouvoir lui demander directement :
« Montre-moi mes factures impayées de ce trimestre »
« Recherche le contact Dupont et donne-moi ses coordonnées »
« Quel est mon chiffre d’affaires de février ? »
C’est désormais possible grâce au serveur MCP incwo.
Qu’est-ce que le MCP ?
Le MCP (Model Context Protocol) est un standard ouvert créé par Anthropic (les créateurs de Claude) qui permet aux assistants IA de se connecter à des sources de données externes de manière sécurisée et standardisée.
Pensez-y comme un pont universel entre vos outils métier et l’intelligence artificielle. Au lieu de copier-coller vos données dans une conversation, l’IA va directement les chercher dans incwo.
incwo est l’un des premiers ERP/CRM français à proposer nativement cette connectivité.
Ce que vous pouvez faire avec le MCP incwo
Interroger vos données en langage naturel
Plus besoin de naviguer entre les écrans ou de construire des filtres complexes. Demandez simplement à votre assistant IA :
- Contacts : « Liste mes 10 derniers contacts créés »
- Factures : « Montre-moi les factures en attente de paiement »
- Devis : « Trouve les devis envoyés à la société Martin »
- Tâches : « Quelles sont mes tâches en retard ? »
- Produits, projets, notes, sociétés… : tout est accessible
Recherche intelligente
L’IA explore automatiquement tous les champs pertinents. Dites « Recherche Dupont » et elle cherchera dans les noms, prénoms, emails, notes associées… sans que vous ayez à préciser où chercher.
Export de documents
Besoin d’un PDF de facture ou d’un devis au format Factur-X ? L’IA peut récupérer les représentations de vos documents : PDF, Factur-X, EDI, XML.
Envoi d’emails
Demandez à l’IA de rédiger et envoyer un email professionnel, avec la possibilité de joindre des documents incwo et même de soumettre le message à validation avant envoi.
7 outils à disposition de l’IA
Le serveur MCP incwo expose 7 outils que l’assistant IA utilise automatiquement selon vos demandes :
| Outil | Rôle |
|---|---|
list_available_objects | Découvrir tous les types d’objets disponibles |
list_objects | Lister des objets avec filtres, tri et pagination |
get_object | Obtenir le détail complet d’un objet |
search_objects | Rechercher par mots-clés |
get_object_metadata | Connaître la structure d’un type d’objet |
get_object_representation | Obtenir un PDF, Factur-X, EDI… |
send_email | Envoyer un email avec pièces jointes |
L’IA choisit automatiquement le bon outil. Vous n’avez qu’à poser votre question en français.
Configuration en 2 étapes
1. Générez votre token
Connectez-vous à incwo, puis rendez-vous dans Compte > Intelligence Artificielle > MCP. Votre token personnel s’affiche. Copiez-le.
2. Configurez votre assistant IA
Votre token en main, en fonction de l’endroit où vous voulez l’utiliser (Claude Desktop, ChatGPT, Mistral etc), la configuration sera plus ou moins facile, lisez la documentation ! Mais une fois réglé, c’est du bonheur.
Sécurité : vos données restent protégées
La sécurité est au cœur de cette implémentation :
- Authentification par token chiffré (HMAC-SHA256) avec expiration automatique
- Isolation multi-tenant : chaque utilisateur n’accède qu’aux données de son propre dossier
- Token personnel : chaque utilisateur génère son propre token, qui lui donne accès à un dossier, pour son user, avec ses autorisations.
Un standard ouvert
Le MCP est un protocole ouvert. Cela signifie que le serveur MCP incwo fonctionne avec tous les clients MCP compatibles, pas seulement Claude :
- Claude Desktop (Anthropic)
- ChatGPT (OpenAI)
- Mistral, Ollama, Qwen
- …tout client compatible MCP
Vous n’êtes pas lié à un seul fournisseur d’IA. Vous gardez le contrôle.
Essayez dès maintenant
Le MCP incwo est disponible pour tous les utilisateurs. Rendez-vous dans Compte > Intelligence Artificielle pour générer votre token et connecter votre assistant IA préféré à vos données métier.
Vos données. Votre IA. Connectées.
