Lien de paiement : accélérez vos encaissements et facilitez le paiement en ligne
Dans cet article
Vous envoyez vos factures, mais les paiements se font attendre ?
Le lien de paiement, aussi appelé pay by link, est une solution rapide et moderne pour accélérer vos encaissements et fluidifier l’expérience de vos clients.
Cette nouvelle façon d’encaisser vos factures simplifie tout : plus besoin d’attendre que votre client sorte son chéquier, se connecte à sa banque en ligne ou retrouve votre RIB. Un simple lien, et l’argent arrive sur votre compte. C’est aussi simple que ça.
Que vous soyez une startup, un commerçant ou un patron de PME, les liens de paiement vont changer votre quotidien.
Dans cet article, on vous explique tout : ce que c’est, comment ça marche, et surtout comment en tirer profit pour votre business.
Qu’est-ce qu’un lien de paiement et comment ça marche ?
L’idée de base
Imaginez un bouton “Payer maintenant” que vous envoyez directement à votre client.
Il clique, entre ses coordonnées bancaires, et hop : vous encaissez le règlement.
C’est exactement ça, un lien de paiement ou le pay by link.
Plus concrètement, vous générez une URL sécurisée depuis votre outil de facturation ou votre solution de paiement en ligne. Ce lien redirige votre client vers une page de paiement sécurisée, où il règle sa facture en quelques clics depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.
L’objectif ? Éliminer toutes les frictions qui ralentissent ou compliquent les paiements. Plus c’est simple, plus vite vous êtes payé. C’est mathématique.
Comment fonctionne un lien de paiement ?
- Génération du lien
L’entreprise paramètre un lien de paiement depuis l’outil de son choix. Elle indique les informations clés : montant, objet de la transaction et modalités de règlement. - Transmission au client
Une fois créé, le lien de paiement est envoyé au client par le canal le plus pratique : e-mail, SMS, messagerie ou QR code. - Accès sécurisé
En ouvrant le lien, le client est dirigé vers une page de paiement sécurisée, déjà complétée avec les détails de la transaction. - Paiement en ligne
Le client choisit son moyen de paiement préféré, renseigne les données nécessaires et valide la transaction. - Confirmation et suivi
Dès le paiement effectué, l’entreprise reçoit une notification.
L’ensemble de la procédure ne prend que quelques minutes, mais change tout : plus de relance inutile, plus d’erreur de saisie, plus de temps perdu à vérifier les virements entrants.
Pourquoi utiliser un lien de paiement pour accélérer vos encaissements ?
Des encaissements rapides, sans effort
Exit les délais interminables des virements bancaires traditionnels. Votre client règle en ligne dès réception de la facture, et vous le savez immédiatement. Votre trésorerie respire enfin.
Une expérience client fluide
Personne n’aime chercher son mot de passe bancaire ou recopier un IBAN à rallonge. Avec un lien de paiement, trois clics suffisent. Vos clients paient plus facilement, et vous le ressentez directement sur votre compte en banque.
Moins d’impayés, plus de sérénité
Plus c’est facile de payer, moins on oublie de le faire. Les liens de paiement réduisent drastiquement les retards et les “oublis”. Et si besoin, vous pouvez renvoyer un rappel automatique avec un nouveau lien. Simple et efficace.
Des transactions sécurisées
Les solutions de liens de paiement utilisent les mêmes technologies de cryptage que les banques. Vos clients paient en toute sécurité, et vous êtes protégé contre la fraude. Les données sensibles ne transitent jamais par vos systèmes.
Une comptabilité qui suit automatiquement
Chaque paiement est enregistré, tracé, historisé. Fini les post-it et les tableurs Excel interminables. Tout est centralisé, et si vous utilisez un logiciel intégré, le rapprochement bancaire devient automatique.
Une image d’entreprise moderne et fiable
Proposer un paiement en ligne simple et sécurisé, c’est aussi soigner votre image. Ça inspire confiance, ça renforce votre image de marque, et ça fait la différence face à la concurrence.
Cas d’usage concrets des liens de paiement en entreprise
Le pay by link offre une grande flexibilité dans la manière d’encaisser vos règlements.
Voici quelques situations où il simplifie vraiment la vie des professionnels
Pour vos factures classiques et vos acomptes
Le cas le plus évident, mais aussi le plus puissant : vous intégrez un lien de paiement directement dans vos factures et factures d’acompte. Votre client ouvre sa facture, clique sur “Payer maintenant”, et c’est réglé. Plus de relances, plus d’attente. Particulièrement efficace pour encaisser les acomptes avant de démarrer une prestation.
Pour la vente à distance
Vous vendez par téléphone, sur les réseaux sociaux, ou sans site e-commerce ? Le lien de paiement est votre meilleur allié. Un client vous contacte pour un produit ? Vous lui envoyez un lien de paiement par message, et la vente est bouclée. Idéal pour l’artisanat, les créateurs, ou les services personnalisés.
En boutique, sans terminal de paiement
Vous n’avez pas de TPE ou il est en panne ? Pas de panique. Générez un lien de paiement depuis votre smartphone, envoyez-le par SMS à votre client, ou faites-lui scanner un QR code. Il paie, vous êtes payé, tout le monde est content. Particulièrement pratique pour les artisans qui interviennent sur site.
Pour récupérer vos impayés
Une facture qui traîne depuis des semaines ? Plutôt que d’envoyer une énième relance par courrier, envoyez un lien de paiement direct. Vous facilitez la vie de votre client (qui a peut-être juste la flemme de se connecter à sa banque) et vous vous donnez toutes les chances de récupérer votre dû rapidement.
Comment partager un lien de paiement à vos clients pour simplifier l’encaissement ?
- Directement sur vos factures et factures d’acompte
Le plus efficace : intégrez un bouton “Payer maintenant” cliquable dans vos factures PDF. Votre client reçoit sa facture, il clique, il paie. C’est fluide, c’est naturel, et ça marche. - Via votre espace client
Si vous proposez un portail client sur votre site ou dans votre logiciel de gestion, affichez les factures en attente avec un bouton de paiement direct. Vos clients accèdent à leurs documents et règlent en un clic au même endroit. - Par email
Le classique qui fonctionne toujours : un email avec un lien cliquable, accompagné d’un message personnalisé. Simple, professionnel, efficace. - Par SMS
Le canal express pour un paiement immédiat. Taux d’ouverture proche de 100%, parfait pour les urgences ou les interventions sur site. Vous finissez votre prestation, vous envoyez le SMS, vous êtes payé avant de partir. - Via un QR code
Vous êtes en face à face avec votre client ? Générez un QR code, il le scanne avec son smartphone, et il paie instantanément. Idéal en boutique, sur un salon, ou lors d’une intervention. - Sur les messageries instantanées
WhatsApp, Messenger, Telegram… Vos clients sont déjà dessus, alors autant les utiliser. Vous discutez avec un prospect sur WhatsApp ? Envoyez-lui le lien de paiement dans la conversation. Naturel et efficace.
Créer un lien de paiement : les solutions disponibles pour les entreprises
Pour bien comprendre l’écosystème des liens de paiement, il faut distinguer deux niveaux : l’infrastructure technique (les coulisses) et les interfaces utilisables directement (ce que vous utilisez concrètement).
L’infrastructure technique : les agrégateurs de paiement
En arrière-plan, il y a des acteurs comme Mollie, Adyen ou Paytweak. Ce sont des agrégateurs de paiement qui fournissent l’infrastructure technique : connexion aux banques, gestion de la sécurité, traitement des transactions. Mais vous ne pouvez pas créer un compte directement chez eux. Ils vendent leurs services à d’autres entreprises (banques, logiciels, plateformes) qui les utilisent pour proposer des solutions de paiement.
Retenez juste que quand vous utilisez Qonto, incwo ou d’autres services, c’est souvent l’un de ces agrégateurs qui travaille dans l’ombre pour faire fonctionner vos paiements.
Les solutions opérationnelles (ce que vous utilisez)
C’est la couche que vous voyez et utilisez réellement. Elle repose sur l’infrastructure technique, mais vous offre une interface pratique, adaptée à votre métier :
- Les plateformes de paiement
Stripe, PayPal … : voilà les solutions que vous pouvez utiliser directement. Vous créez un compte en 10 minutes, vous configurez vos paramètres, et vous générez vos liens de paiement depuis leur interface web ou leur application mobile. Ces plateformes sont à la fois l’infrastructure technique et l’interface utilisateur. C’est flexible, puissant, et accessible à tous. - Les solutions bancaires
Qonto et certaines banques traditionnelles proposent désormais leurs propres solutions de liens de paiement. Sous le capot, elles utilisent souvent l’infrastructure d’un agrégateur comme Mollie, mais elles vous proposent une interface simple et directement connectée à votre compte professionnel. L’avantage ? Les fonds arrivent directement sur votre compte, tout est centralisé dans votre espace bancaire, et vous avez parfois des tarifs préférentiels. - Les logiciels de facturation et de gestion
C’est là que ça devient vraiment pratique. Des solutions comme incwo, intègrent les liens de paiement directement dans leur plateforme de gestion. Vous créez votre facture, le lien est généré automatiquement, vous l’envoyez, et quand votre client paie, tout se synchronise automatiquement dans votre comptabilité. Plus besoin de jongler entre plusieurs outils : facturation, paiement et comptabilité sont réunis au même endroit.
Le choix de la solution dépend de votre volume de transactions, de votre besoin d’intégration avec vos outils existants, et de votre budget. Mais quoi qu’il arrive, vous trouverez chaussure à votre pied.
Quel est le coût d’un lien de paiement ?
La commission par transaction : le modèle universel
C’est simple : vous payez un pourcentage sur chaque encaissement. En général, comptez entre 1,4% et 3,4% du montant selon le prestataire et le type de carte. À ça s’ajoute souvent un frais fixe par transaction, typiquement entre 0,25€ et 0,35€.
Quelques exemples concrets :
- Stripe : à partir de 1,5 % + 0,25 €
- Qonto : à partir 1,4% + 0,25 €
Les frais cachés à surveiller
Attention aux petites lignes ! Certains prestataires ajoutent des frais de conversion pour les paiements en devises étrangères (1% à 3% supplémentaires), des frais en cas de litige ou de contestation client, ou encore des frais de transfert vers votre compte bancaire, souvent gratuits, mais pas toujours. Lisez bien les conditions tarifaires avant de vous engager.
L’impact sur la rentabilité
Oui, ça coûte quelques pourcents par transaction. Mais pensez au temps gagné sur les relances, aux impayés évités, et à l’amélioration de votre trésorerie grâce aux encaissements rapides. Dans la majorité des cas, le retour sur investissement est immédiat. Et si les frais vous semblent élevés, rien ne vous empêche de les intégrer dans vos tarifs.
Lien de paiement dans incwo : une solution intégrée pour encaisser plus vite
incwo a compris que la simplicité passe par l’intégration. Plutôt que de vous obliger à jongler entre plusieurs outils, la plateforme connecte directement les principales solutions de paiement à votre espace de gestion.
PayPal, Stripe et Qonto : trois options, un seul outil
Que vous préfériez la notoriété mondiale de PayPal, la flexibilité technique de Stripe, ou l’intégration bancaire de Qonto, incwo vous permet de brancher la solution qui correspond à votre activité. Voire plusieurs en même temps si vous le souhaiter
L’automatisation de bout en bout
C’est là que ça devient vraiment puissant : vous créez votre facture dans incwo, le lien de paiement est généré automatiquement et intégré à votre facture. Votre client clique, paie en toute sécurité, et selon la solution de paiement utilisée, le statut de votre facture peut être automatiquement mis à jour dans votre gestion. Fini les allers-retours entre interfaces et les saisies manuelles à répétition.
Tout en un seul endroit
Suivi des encaissements, factures en attente, rapprochement bancaire, reporting : tout est centralisé dans incwo. Vous avez une vision claire et en temps réel de votre trésorerie, vous identifiez instantanément qui vous doit de l’argent, et vous facilitez le travail de votre comptable.
Adoptez les liens de paiement pour booster votre trésorerie
Si vous lisez encore ces lignes, c’est que vous avez compris l’intérêt des liens de paiement. Alors maintenant, il est temps de passer à l’action.
Choisir les liens de paiement, ce n’est pas juste adopter un nouvel outil. C’est décider de reprendre le contrôle de votre trésorerie, de simplifier votre quotidien, et d’offrir à vos clients une expérience moderne et fluide. C’est dire stop aux relances interminables, aux retards de paiement qui plombent votre cash, et aux process administratifs qui vous bouffent votre temps.
