Sondage de mars 2023 : Vos retours guident les évolutions d’incwo !
Dans cet article
Wahoouuu Merci ! Oui, tout d’abord merci pour toutes vos réponses à notre sondage de mars 2023 ! Vous avez été près de 200 à participer à ce sondage, dont l’objectif était d’identifier vos besoins de nouvelles fonctionnalités.
Alors certes, pas de grandes tendances ou nouveautés attendues. Mais, des réponses riches qui font ressortir des thématiques d’évolution à vous proposer. Des idées très variées, suggérées pour simplifier votre quotidien dont nous allons progressivement tenir compte. À commencer par les sujets mis en avant dans ce post.
Vous voulez savoir ? Alors c’est parti !
Qu’aimez-vous le plus dans incwo ?
84% des personnes qui ont répondu utilisent incwo chaque jour ! Qui donc peut mieux que vous, nous parler d’incwo ! Et nous dire ce qu’ils en attendent à l’avenir.
À la question ouverte : « Qu’aimez-vous le plus dans incwo ? »
des réponses témoignent de :
- Son côté simple et intuitif
- Sa richesse fonctionnelle et sa personnalisation liée à modularité avec les apps
- Sa gestion commerciale complète
- Son concept cloud et l’intégration avec des services externes, notamment l’import bancaire automatique
- Sa centralisation des données
- Son tarif
Que vous manque-t-il comme fonction dans incwo ?
Partant du constant que la richesse fonctionnelle est particulièrement mise en avant comme atout d’incwo, on comprend mieux le peu de nouvelles fonctions attendues. Pourtant il n’en demeure pas moins que chez incwo, on regorge d’idées d’innovation, mais ça, c’est un autre sujet !
À cette question, donc, seulement 8,2% citent des nouveautés. Les réponses à cette question concernent des évolutions et améliorations souhaitées, pour mieux travailler au quotidien. Elles sont prises en compte dans la question suivante.
Et, parmi les nouvelles fonctions souhaitées, ressortent principalement des intégrations à des solutions externes, notamment des services tiers de type :
- Identification automatique des données des sociétés
- Tchat interne et clients
- Messagerie
- Synchronisation de contacts avec solution mobile
Outre ces intégrations, quelques modules à ajouter sont cités. Ils concernent principalement la comptabilité, pour ceux indiqués en plus grands nombres.
Quelle(s) fonctionnalité(s) souhaiteriez-vous que nous améliorions ?
Ici, on peut dire que vous n’avez pas manqué d’idées ! Ne ressort pas de tendances majeures, mais plutôt des tas de sujets, avec des besoins plutôt personnalisés voire ciblés sur vos activités respectives. Ainsi, toutes les fonctions du logiciel sont concernées ou presque ! Que ce soit d’un point de vue de l’affichage, de l’utilisation, de la saisie, de l’extraction, de l’analyse, de l’information : nombreuses de vos suggestions sont de vrais petits bénéfices, pour tous !
Le plus grand nombre de demandes d’amélioration reste adressé à l’attention de l’app mobile ! Elle date, il est vrai, quasiment de la création d’incwo. Innovante à l’époque, elle n’a plus aujourd’hui le charme et les avantages de ces débuts. La décision est donc prise pour nous de la retirer, et de laisser place à une nouvelle version d’incwo accessible sur le web, que nous allons travailler pour cet usage.
Avec surprise, un autre sujet connaît un enthousiasme partagé : l’information continue sur nos nouveautés. Rien à voir donc avec les articles que nous publions pour présenter régulièrement les évolutions produits. Il s’agit là d’un accès à un flux quotidien des nouveautés. Un fil d’information pour être averti des dernières parutions, nouveautés, changements, évolutions, débugs.
Autre fonction exposée dans vos réponses : les documents commerciaux, notamment ceux de vente. Ressortent particulièrement des demandes qui concernent :
- La mise en forme des textes : gras, italique, police
- La saisie multiple de produits
- L’affichage des pages de listes : avec infos sur mesure, avancements personnalisés, et un format colonne (cette dernière demande remonte aussi sur les tiers et les produits)
Cette dimension regorge de gros sujets à documenter minutieusement et à apprécier au cas par cas, pour prendre en compte toutes les combinaisons possibles du logiciel.
Il y a aussi des demandes dont nous ne pouvons pas tenir compte. La modification de factures n’est ni compatible avec la certification NF 203, ni avec l’engagement à répondre aux exigences de la Réforme de la Facturation Électronique. Alors, nous avons bien lu les demandes à ce sujet, mais ne pouvons les exhausser.
Et puis, il y a tout plein d’autres sujets cités 1 ou 2 fois, mais tellement pertinents qu’on va regarder tout cela avec attention !
Maintenant, on commence par quoi ?
Hé bien, on va intégrer progressivement des évolutions dans notre Roadmap liées aux tendances exprimées !
Ok, mais lesquelles ? Et, quand ?
En premier lieu, l’interface mobile va changer ! C’est décidé, on la sort du store et on propose autre chose ! Mais, quoi ? Une interface accessible via le navigateur du smartphone qui offrira un accès au »bureau » complet. Et on conserve le Tab Scan uniquement, pour les dépôts des achats et notes de frais.
Ensuite, la notion de « remplissage automatique des adresses, TVA et SIREN » ayant été évoquée à de nombreuses reprises va aussi être implémentée. Le choix du référentiel de base des sociétés INSEE est quasiment fait. Reste plus qu’à lancer les développements et testés !
Également, les règlements des factures ont fait l’objet de diverses attentes. Pour un nouveau format de traitement rapide, nous avons choisi d’implémenter l’option suivante : ajout d’une case à cocher en mode liste des factures, pour enregistrer le paiement plus simplement. Et comme le sujet des rapprochements bancaires est aussi majeur au niveau comptable, on va intégrer la proposition de rapprochement directement dans les blocs « encaissements » des factures.
Avant-dernier point : l’OCR va évoluer ! Sur les achats d’abord. Avec la prise en compte des “tickets de caisse”, viendra ensuite l’intégration de l’OCR pour les Notes de Frais.
Enfin, vous êtes nombreux à vouloir partager l’information sur nos productions en cours. Nous avons donc décidé de produire un fil d’actualité pour vous, à partir de nos scrumboards internes de production. Vous pourrez ainsi suivre le fil des mises à jour sur une page dédiée, à laquelle vous pourrez vous abonner pour recevoir les notifications.
Toutes ces évolutions verront le jour prochainement. On vous en dit plus sur notre blog, au fur et à mesure des sorties !
Mais on ne s’arrête pas là
Pour en savoir plus sur certaines de vos attentes, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les prochains jours.
En effet, certains demandes exprimées ne sont pas suffisamment détaillées pour nous permettre d’identifier des évolutions à faire. Et comme nous sommes curieux et souhaitons un usage optimal dans votre quotidien, rien de mieux que d’avoir une réponse plus explicite !
À très vite donc un téléphone, nos conseillers vous réservent en plus une surprise exclusive pour vous remercier de votre participation à ce sondage !
