Confiez désormais des missions à vos agents intelligents sur incwo #nouveau #amazing

Nous vous l’avions annoncé il y a quelques semaines, et c’est maintenant en déploiement progressif sur une semaine sur vos applications incwo : vous pouvez confier des missions à vos agents intelligents sur incwo !

Les missions sont des tâches préparées à l’avance pour vous faire gagner du temps en utilisant l’IA. Travaillez plus vite, mieux, bénéficiez d’un maximum d’aide grâce aux IA et concentrez vous sur les tâches à plus forte valeur ajoutée pour votre entreprise.

Les missions disponibles

Voici les missions que nous avons conçues pour vous :

• Résumer la conversation : pour cette mission l’agent consulte la conversation de l’objet en cours et en fait un résumé clair et synthétique
• Me suggérer un plan d’action : pour cette mission l’agent consulte la conversation et vous propose un plan d’action d’après ce qu’il a compris des problématiques
• Préparer un post pour les réseaux sociaux : pour cette mission l’agent consulte la conversation et prépare un post court avec des hashtags adapté aux réseaux sociaux, en mettant en avant les avantages de votre entreprise et en dissimulant les informations confidentielles. Prêt à partager ! Essayez c’est bluffant.
• Rédiger un point de situation au client : pour cette mission l’agent consulte la conversation et réalise un point de situation. Ici aussi il différencie l’information interne de l’information externe et fera vraiment un point adapté au client. Essayez cette mission par exemple sur une tâche où vous discutez en interne de l’avancement, des problèmes, et des sujets clients, vous serez ici aussi épatés par le résultat. (Disponible uniquement sur les objets liés à un client)
• Rédiger un point de situation au fournisseur : identique au point de situation pour le client, mais, pour le fournisseur. (Disponible uniquement sur les objets liés à un fournisseur)

Vous imaginez le temps gagné pour vous ou vos équipes en rédaction ? Utilisez les missions régulièrement et à l’échelle de votre entreprise cela sera des heures et des heures gagnées !

Accéder aux missions

Vous les avez peut-être déjà sur votre application incwo depuis ce matin. Si ce n’est pas le cas, cela arrivera dans les six jours qui viennent, pas d’inquiétude 🙂 Les missions apparaissent sous la forme d’une bulle dans le bouton flottant blanc « ian ». Attention, les missions que nous avons vues ci-dessus sont basées sur l’onglet « notes » de vos objets. Ces notes sont les conversations internes à votre entreprise sur les devis, factures, tâches, affaires, etc. Il n’y aura donc pas de mission proposée sur les objets sans conversation, car il n’y a tout simplement pas de matière.

Préciser les missions

Lorsque vous choisissez une mission, une nouvelle page s’ouvre, où vous avez la possibilité de choisir l’agent intelligent à faire intervenir. Soit l’agent générique ian, soit d’autres agents, que vous sélectionnez en fonction de leurs compétences et/ou super-pouvoirs.

Et vous avez également la possibilité de donner quelques informations supplémentaires à l’agent. C’est très utile ! Voici quelques exemples :

• Pour la mission « Rédiger un point de situation au client », si votre client est anglais, précisez tout simplement « Rédige en anglais, c’est la langue du client ».
  Temps normal : 15 minutes, temps avec IA : 1 minute…
• Pour la mission « Rédiger un point de situation au fournisseur », précisez par exemple « le fournisseur est un bon ami, il faut le tutoyer et l’appeler Patrick »
• Pour la mission « Préparer un post sur les réseaux sociaux », ajoutez « Affecte une tâche à Amandine Boilon sur incwo pour publier ce post demain sur facebook ». Eh oui, n’oubliez pas que c’est un super-pouvoir de tous vos agents intelligents, ils peuvent affecter des tâches directement sur incwo à vous-mêmes ou vos collaborateurs !

Convaincant n’est-ce pas ?

De nouvelles missions

Nous avons en tête une série de nouvelles missions à proposer :

• Réécrire la fiche produit : pour réécrire vos fiches produits en les améliorant commercialement, ou pour les raccourcir, les rallonger, etc. Mission qui apparaitra sur vos produits.
• Reformuler le message : pour reformuler des messages envoyés à des tiers en prenant en compte tel ou tel angle.
• etc.

Et, vous vous y attendez, nous allons maintenant vous proposer de nous faire part de vos besoins : dites-nous les missions qui sont importantes pour vous et nous les créerons sur incwo !