Une question sur notre logiciel ? Contactez nos équipes au

Gestion du support client : invitez automatiquement les opérateurs

Une nouveauté est disponible sur l'app Tickets et support client du store incwo. Vous pouvez désormais demander l'invitation automatique de nouveaux opérateurs sur chaque ticket. Cochez la case dans les préférences, et si un ou des membres de votre application ont déposé dans le passé un message sur le tiers du ticket, alors ils seront […]