Commençons par un grand merci à vous tous pour 2017 : prospects, clients, partenaires, fournisseurs, l'année était exceptionnelle grâce à vous et au travail que nous avons réalisé ensemble. Plus de 25% de taux de croissance rentable, 7 nouvelles personnes dans l'équipe, et tellement de nouveautés que l'on ne va pas essayer de les lister, notre blog s'en charge.
C'est depuis le CES 2018 à Las Vegas où nous avons été conviés que nous nous adressons à vous. Qu'allons nous faire pour vous la rendre meilleure ?
- Continuer à être au top : un taux de disponibilité de 99.9878767%. Nous visions 100%, c'est raté, mais ça vous permet néanmoins de vous connecter chaque jour, chaque heure, chaque minute, en étant sûr qu'incwo soit là. Quand vous avez 60 personnes de votre équipe qui font leur crm, leur facturation, leur temps, et… tout le reste, sur incwo, ça nous met une sacré pression. Si incwo s'arrête, votre entreprise s'arrête, littéralement. Nous faisons en sorte que tout soit redondant et que cela ne s'arrête.. jamais.
- Améliorer nos performances et notre interface : incwo doit aller plus vite, avoir une interface plus fluide. incwo c'est comme un camion lancé à pleine vitesse sur l'autoroute, que l'on réparerait et upgraderait chaque jour sans qu'il s'arrête. Sans que vous ne le réalisiez, incwo évolue régulièrement dans son infrastructure pour absorber la charge. De très importantes évolutions sont à venir, que nous ferons sans interruption de service si c'est possible
- Servir vos besoins individuels : la littérature de notre métier (le SaaS) décommande de tenter de répondre au besoin de chaque client. Nous avons néanmoins pris la décision de tenter de coller au plus près des besoins de chacun, et cela fonctionne. Notre store est une ressource qui permet à votre société de rester sur incwo de day one jusqu'à sa maturité. incwo est un légo pour votre entreprise, ultra-customizable. Nous ne sommes pas les seuls, mais à ce tarif, si, et de loin
- Accompagner l'évolution des risques liés au numérique : cette année, pour nos grands comptes, nous fournirons plus d'outils de sécurité, de vérification de connexion, de tracking et de vérouillage d'activité. Vous mettez de plus en plus d'information sur incwo, nous devons le prendre en compte. Nous avons passé la certification NF525 et NF203 et ISO 25051, nous serons conforme RGPD et nous vous fournirons des apps pour l'être, c'est une preuve -couteuse !- de notre engagement
- Etre comptables… : fin 2018 incwo fera la comptabilité. Le coeur comptable sera progressivement intégré au cours de l'année, et facilitera les échanges quotidiens avec votre expert-comptable
- … et être créatifs : toujours, et toujours. 2018 est l'année où nous dévoilerons incwo script, déjà utilisé par quelques clients, qui permet d'offrir dans un logiciel cloud les avantages de personnalisation offerts en général par l'open-source. Avec incwo script, vous écrivez vos process métiers en toute autonomie
Allez, on y retourne ! Nos équipes de Paris, Lyon, Angouleme, Ibaguè, et… Las Vegas vous souhaitent le meilleur pour 2018 !
