Une nouvelle fonctionnalité est disponible sur les applications le bureau virtuel.
Désormais, les commentaires que vous saisissez sur l’application et qui sont notifiés à d’autres membres de votre application voient leur format d’envoi changer : leur contenu est épuré, et surtout, leur titre change et est précédé d’un numéro de réponse, qui a pour conséquence de permettre leur classement automatique dans votre INBOX.
Cela s’applique : (i) à vos commentaires (ii) aux réponses publiques et privées de vos tickets de support.
Cette nouveauté est disponible sur votre outil de gestion. Pour l’essayer, connectez-vous sur votre application.
