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Perturbations sur une partie de la plateforme la nuit dernière

Une partie de la plateforme incwo a subit des perturbations la nuit dernière, suite à un incident hardware et à mécanisme de failover qui n’a pas été activé car ne prenant pas en compte la situation qui s’est produite. Les clients concernés ont pu constater des difficultés de connexion, des pages mal construites, et des difficultés d’accès via les API json ou XML.

Seuls les clients de la plateforme commune incwo ont été touchés, aucune perturbation pour les clients disposant de leur propre shard.

Dès notification, nos équipes se sont attelé à la résolution du problème et les perturbations ont pris fin à 8h15 ce matin.

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