Comment retrouver le top 10 des meilleurs clients ?
Mis à jour le 27 novembre 2024
Vous souhaitez connaitre vos 10 meilleurs clients ?
Vous voulez identifier le chiffre d’affaires qu’ils présentent dans votre portefeuille client ? Ou bien fixer des objectifs de ventes pour l’année à venir ?
Pour cela, vous avez besoin d’analyser vos ventes et de recouper les données de chaque client. En analyse “classique” cela vous prendrait un temps fou.
Pour gagner du temps, Analytics vous permet de retrouver directement cette information.
Comment lancer l'analyse de votre top 10 clients ?
Pour retrouver un top des clients en fonction du chiffre d’affaire généré, il faut baser l’analyse sur les factures.
Lorsque le type d’objet est sélectionné, les différents critères d’analyse s’affichent.
Pour retrouver le TOP 10, il faut régler le type d’opération correspondant.
Sélectionnez “TOP : Tiers”.
Gérez ensuite le nombre de tiers dans le top (5, 10, 50 ou 100).
Réglez ensuite :
- la valeur analysée (conservez “Total sans taxes” pour l’analyse en fonction du CA HT)
- la période (mois, trimestre, année)
- La date de début et de fin d’analyse.
Sur l’exemple, l’analyse est réalisée annuellement.
Cliquez ensuite sur “Voir” pour lancer le calcul.
Une fois le calcul terminé, le logiciel affiche un bloc avec les résultats.
Il affiche :
- la période analysée.
- la valeur analysée (ici le CA par client)
- le pourcentage correspondant au montant calculé
- le nom du tiers associé.
Vous obtenez alors vos 10 meilleurs clients par ordre décroissant.
A noter : l’analyse par top peut se baser sur le chiffre d’affaire réalisé mais aussi en fonction du nombre de factures émise pour ce client.
Pour cela, sous le champ “Top 10”, à la place de “Valeur”, sélectionnez “Occurence”.