Découvrez ian v2, votre nouvel Agent Intelligent intégré au CRM incwo
Dans cet article
Une nouveauté est disponible sur l’intégration IA de votre CRM incwo. Vous n’êtes que 3% en France à utiliser l’IA générative dans le cadre du travail, et nous pensons chez incwo que les bénéfices en productivités sont tels que nous allons continuer à l’intégrer en profondeur dans votre logiciel. Retrouvez les bénéfices dans cet article : simplicité, inspiration, productivité, contrôle, traçabilité, sécurité!
La nouveauté du jour sur ce sujet est ian v2. La première version de nos Agents Intelligents (ian l’agent générique + Team AI les 200 agents spécialisés) faisait appel à l’API disponible à l’époque, simple et limitée. Désormais nos interactions avec chatGPT se font via des conversations multimodales, ce qui présente plusieurs avantages : coût réduit, possibilité d’envoyer et de recevoir des fichiers, etc. On se rapproche de l’interaction que vous pouvez avoir sur la console chatGPT.
En pratique, quels sont les changements :
- Le bouton blanc, lorsque vous appelez ian, crée un chat entre l’agent et vous. Ce ne sont plus des question-réponses, mais une discussion complète. Vous pouvez demander à ian de préciser sa dernière réponse, lui poser une question complémentaire, etc
- Les missions créent également des chats, avec les mêmes avantages
- Vous pouvez faire appel à la génération d’image directement depuis ces conversations : les images seront intégrées dans incwo et accessibles d’un simple clic
- Vous pouvez fournir des fichiers mais pour le moment l’API ne propose pas l’analyse des images que vous envoyez. Cela sera bientôt disponible, et sera génial
Cela ouvre la porte à l’utilisation des Assistants chatGPT, c’est à dire de profils entrainés sur vos données… à suivre sur incwo !
