Vous avez besoin de retracer les appels entrants et sortants depuis incwo ?
Avec l'app "Log de téléphonie", retrouvez l'historique des appels téléphoniques envoyés et reçus depuis votre CRM.
L'activation de l'app vous permet de consulter les appels entrants et sortants à partir d'incwo
Rendez-vous sur la page "Accueil" de l'app pour retrouver la liste des appels envoyés et reçus depuis chacune de vos lignes.
Pour chaque appel, vous disposez des informations suivantes :
- Jour et heure d'appel
- Type d'appel : entrant ou sortant
- Nom et numéro de l'appelant
- Nom et numéro de l'appelé