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Statistiques sur les champs personnalisés

Une nouveauté est disponible sur l’app Champs personnalisés. Vous disposez désormais d’une page de stats pour chaque champ personnalisé, qui reprend le nombre total d’occurences de chaque valeur saisie. Pour accéder à la page de statistiques, cliquez sur le nom du champ personnalisé.  Cette nouveauté est disponible sur votre logiciel de gestion. Pour l’essayer, connectez-vous […]

Tickets et support client : éliminez automatiquement des adresses en copie

Une nouveauté est disponible sur l'app Tickets et support client du store incwo. Si vous mettez systématiquement des emails en copie de votre support, et que ces emails sont d'une façon ou d'une autre forwardés à votre support, cela peut créer de nouveaux tickets. Désormais, il vous suffit d'indiquer dans vos réglages les emails à […]