Facturation électronique : enregistrez votre adresse de réception dans incwo

Pour recevoir automatiquement vos factures électroniques fournisseurs dans incwo, votre adresse électronique de réception doit être renseignée dans votre logiciel. Elle doit correspondre exactement à celle enregistrée auprès de votre Plateforme Agréée (PA).

Qu’est-ce que l’adresse électronique de réception ?

L’adresse électronique permet d’identifier précisément le destinataire d’une facture électronique et son point de réception.

Ce n’est ni une adresse email, ni une adresse postale. Il s’agit d’un code permettant d’identifier le destinataire auquel la facture électronique doit être adressée.

Cette adresse est composée :

• d’un code d’adressage : 

  0225

   pour la France ;

• d’un identifiant, dont le format dépend de la configuration choisie lors de votre inscription auprès de votre Plateforme Agréée.

Cet identifiant peut notamment prendre les formes suivantes :

• SIREN
• SIREN_SIRET
• SIREN_SUFFIXE

Où trouver votre adresse de réception ?

L’adresse à utiliser est celle enregistrée auprès de votre Plateforme Agréée.

Avec Esalink : vous pouvez retrouver cette information sur votre mandat Esalink. Esalink transmet automatiquement cette adresse à incwo : vous n’avez donc normalement aucune mise à jour à effectuer dans incwo.

Avec Pennylane : retrouvez l’adresse configurée directement dans votre compte Pennylane, dans le menu Paramètresou Facturation électronique.

Contrairement à Esalink, Pennylane ne transmet pas automatiquement cette information à incwo. Vous devez donc vérifier et renseigner votre adresse de réception dans incwo.

Comment renseigner votre adresse de réception dans incwo ?

Cette adresse électronique peut être renseignée ou mise à jour à deux endroits.

1. Depuis l’identité de l’entreprise

Rendez-vous dans : Réglages > Identité d’entreprise > Adresse électronique

Renseignez :

- Code d’adressage : 0225 pour la France et DROM - Identifiant : le format correspondant à votre adresse de réception : SIREN, SIREN_SIRET ou SIREN_SUFFIXE, selon l’adresse configurée auprès de votre PA.

2. Depuis le menu Facturation électronique

Vous pouvez également modifier cette information depuis :

Ventes > Facturation électronique ou Achats > Facturation électronique

Puis cliquez sur Gérer ma PA.

Dans la rubrique 4. Réception de factures, cliquez sur Modifier.

Renseignez ensuite :

- Code d’adressage : 0225 - Identifiant : SIREN, SIREN_SIRET ou SIREN_SUFFIXE, selon l’adresse configurée auprès de votre PA.

Un point essentiel pour bien recevoir vos factures

Pour que les factures électroniques de vos fournisseurs reçues sur votre Plateforme Agréée puissent remonter dans incwo, vérifiez que votre adresse électronique de réception est correctement renseignée dans incwo.

Elle doit correspondre exactement à l’adresse enregistrée auprès de votre PA.

Cette correspondance permet à incwo d’identifier correctement votre point de réception et de récupérer les factures fournisseurs qui vous sont adressées.