Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app tickets et support client du bureau virtuel.
Vous disposez désormais d’une vue statistique de vos tickets traités chaque mois : les tickets ouverts, et les tickets fermés. Il serait souhaitable que les deux courbes soient proches comme sur l’exemple ci-dessous !
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l’essayer, connectez-vous sur votre application