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Nos programmes de formation

Nos formations thématiques, comme nos programmes spécifiques, vous offrent un apprentissage progressif et continu du logiciel.

Les formations incwo

Des formations conçues pour s’adresser à tous les niveaux et à toutes les fonctions de l’entreprise.

Membres de l’entreprise utilisateurs du logiciel intervenant dans le cadre de la gestion et du développement commercial de l’entreprise. 

  • Connaitre les principes de la navigation web
  • Connaitre les règles métier de l’entreprise
  • Posséder un ordinateur et une connexion internet suffisante
  • Support de présentation 
  • Logiciel incwo pour appuis à la formation
  • Mise en situation 
  • Exercices donnés 
  • Contrôle de connaissance des participants par reproduction des cas d’usage de l’application, appréciés par le formateur
  • Mise en situation pour les modules au travers d’exercices via des exemples concrets et quotidien pour l’entreprise

Configuration pour bien démarrer

  • Savoir naviguer dans l’interface et  connaitre les apps 
  • Savoir paramétrer le logiciel, accéder à son compte, exporter et importer de données

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion Relation client

  • Gérer  et qualifier des contacts & Sociétés – Adresser des Messages
  • Créer des affaires commericiales et mesurer leur rentabilité

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion des ventes

  • Créer des documents commerciaux : du devis à la facturation client
  • Automatiser l’envoi des messages clients/ prospects et relancer les factures

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion des campagnes commerciales

  • Créer des campagnes, gérer des étapes, analyser des cohortes
  • Programmer des scénarii de mails et travailler le marketing automation

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion Produits & Services :

  • Créer son catalogue Produits : gestion des prix / produits composés / produits déclinés / avec option
  • Gérer des stocks et entrepôts, tracer les numéros de lot et série

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Durée : 7 h 30

Lieu : Site de l’entreprise ***

Objectifs :

Initier les collaborateurs de l’entreprise aux fondamentaux du logiciel de gestion incwo.
Familiarisation à l’environnement du logiciel, à son découpage fonctionnel et à ses principes de navigation.
Introduction aux fondamentaux de la gestion des campagnes commerciales avec incwo et de l’automatisation de la prospection.

Contenu : 

# Module 1 = CRM et Administration des ventes [ 5h30]
  • Introduction  – 30 min
  • Savoir paramétrer le logiciel et les accès utilisteur + configurer les apps  – 60 min
  • Gérer les contacts, qualifier des leads, adresser des messages – 90 min
  • Créer des affaires et suivre leur rentabilité – 60 min
  • Savoir gérer une vente : du devis à la facture, jusqu’au suivi des impayée et des relances – 90 min


# Module 2 = Achat [ 1h]

  • Créer des bons de commandes fournisseur et suivre les livraisons – 30 min
  • Enregistrer des achats, suivre les paiements, et programmer des achats récurrents – 30 min


#Module 3 = indicateurs et analyse [ 1h]

  • Savoir accéder et comprendre les tableaux d’analyse de ventes du logiciel  – 30 min
  • Créer des indicateurs et tableaux de bord personnalisés avec l’app « Analytics »- 30 min



 

Configuration pour bien démarrer

  • Savoir naviguer dans l’interface et  connaitre les apps 
  • Savoir paramétrer le logiciel, accéder à son compte, exporter et importer de données

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion Relation client

  • Gérer  et qualifier des contacts & Sociétés – Adresser des Messages
  • Créer des affaires commericiales et mesurer leur rentabilité

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion des ventes

  • Créer des documents commerciaux : du devis à la facturation client
  • Automatiser l’envoi des messages clients/ prospects et relancer les factures

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion des campagnes commerciales

  • Créer des campagnes, gérer des étapes, analyser des cohortes
  • Programmer des scénarii de mails et travailler le marketing automation

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Gestion Produits & Services :

  • Créer son catalogue Produits : gestion des prix / produits composés / produits déclinés / avec option
  • Gérer des stocks et entrepôts, tracer les numéros de lot et série

Durée : 1 heure
Tarif : 99 € HT

Durée : 7 h 30

Lieu : Site de l’entreprise ***

Objectifs :

Initier les collaborateurs de l’entreprise aux fondamentaux du logiciel de gestion incwo.
Familiarisation à l’environnement du logiciel, à son découpage fonctionnel et à ses principes de navigation.
Introduction aux fondamentaux de la gestion des campagnes commerciales avec incwo et de l’automatisation de la prospection.

Contenu : 

# Module 1 = CRM et Administration des ventes [ 5h30]
  • Introduction  – 30 min
  • Savoir paramétrer le logiciel et les accès utilisteur + configurer les apps  – 60 min
  • Gérer les contacts, qualifier des leads, adresser des messages – 90 min
  • Créer des affaires et suivre leur rentabilité – 60 min
  • Savoir gérer une vente : du devis à la facture, jusqu’au suivi des impayée et des relances – 90 min


# Module 2 = Achat [ 1h]

  • Créer des bons de commandes fournisseur et suivre les livraisons – 30 min
  • Enregistrer des achats, suivre les paiements, et programmer des achats récurrents – 30 min


#Module 3 = indicateurs et analyse [ 1h]

  • Savoir accéder et comprendre les tableaux d’analyse de ventes du logiciel  – 30 min
  • Créer des indicateurs et tableaux de bord personnalisés avec l’app « Analytics »- 30 min



 

Modalités pédagogiques​

  • Enseignement didactique et théorique
  • Formation* à l’heure à distance
  • Formation* à la journée sur le site de l’entreprise **

Délai d'accès​

  • Les demandes de formations sont programmées dans les 7 jours ouvrés suivant la présentation d’un justificatif de paiement de la commande client pour les formations à distance
  • Les demandes de formations sont programmées dans les 15 jours ouvrés suivant la présentation d’un justificatif de paiement de la commande client ou de prise en charge par l’OPCO pour les formations sur le site de l’entreprise

Accessibilité​

Lors de l’inscription à nos formations, nous étudions avec le candidat en situation de handicap et à travers un questionnaire les actions que nous pouvons mettre en place pour favoriser son apprentissage 

Financement

Si vous êtes demandeur(se) d’emploi

Votre interlocuteur : votre conseiller Pôle Emploi

En fonction de votre statut et selon la durée de la formation, vous pouvez peut-être bénéficier d’une une aide financière.

Ou vous pouvez peut-être bénéficier d’un financement partiel dans le cadre de votre AIF (Aide Individuelle à la Formation).

Renseignez-vous auprès de votre conseiller Pôle emploi. 

 
 

Si vous êtes salarié(e)

Votre interlocuteur : l’OPCO ou votre Direction.

Si vous êtes salarié(e) de plus d’un an et que vous souhaitez développer vos compétences, vous pouvez financer votre formation dans le cadre du Plan de Formation de votre entreprise.

Votre demande doit être adressée à votre responsable hiérarchique ou à votre service formation. 

 

Si vous êtes particulier

Dans le cas où votre statut ne permet aucune aide financière, vous devez financer vous-même la totalité de la formation.

*  Nos formations nécessitent un accès à l’application incwo, il est donc indispensable de pouvoir s’y connecter et de disposer des autorisations nécessaires pour accéder au module sur lequel la formation est prévue. L’administrateur de l’application logiciel devra ainsi s’assurer de donner les droits nécessaires aux utilisateurs formés.
Enfin, afin d’assurer la formation, vous devez bénéficier d’une connexion Wi-fi suffisante. Les plateformes GotoMeeting ou Zoom sont très peu consommatrices de bande passante, les pages ont un poids moyen inférieur à 300 Ko.

** Quand il s’agit d’une formation à distance : il est nécessaire d’avoir, dans l’entreprise cliente, une salle avec un ordinateur dont les performances sont suffisantes à l’utilisation du Logiciel de conférences et réunions en ligne GoToMeeting ou Zoom, sur Navigateur internet, et compatible avec : Mozilla Firefox, Safari ou Google Chrome, dans leur version la plus récente. Résolution de l’écran : 1024*768 minimum.

*** Dans le cadre d’une formation sur le site de l’entreprise des frais de déplacement sont à prévoir. La société recours systématique au moyen de transport le plus économique, sauf si l’utilisation d’un autre moyen s’avère plus performante en termes de temps passé en déplacement.Les remboursements s’effectuent sur présentation de justificatifs
En france Métropolitaine  :
– Pour l’hébergement Tarif maximum d’une nuitée : 130 euros
– Pour les repas : Tarif maximum pour un petit-déjeuner : 15 ;  Tarif maximum pour un repas : 25 €, Soit un maximum de 65 € de restauration
– Pour les transport  : Frais Kilométrique selon Barème du Journal Officiel, Train 1er Classe; Avion, Classe économique

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