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La nouvelle infrastructure incwo ENTERPRISE EDITION est maintenant déployée

Vous êtes un client Enterprise Edition et vous trouvez que depuis quelques jours ça fonce ? Vous n’arrivez plus à cliquer assez vite pour vos pages ? C’est normal, nous avons terminé le déploiement de notre nouvelle infrastructure de super-servers Enterprise Edition ! Vous êtes client incwo de longue date et pour votre entreprise incwo […]

Utilisez l’ia pour obtenir une proposition de réponse sur vos tickets de support

Une évolution est disponible sur l’app Tickets et support clients de votre gestion incwo. Nous continuons l’intégration des technologies d’ia sur votre gestion incwo pour vous faire gagner du temps. Disponible dès aujourd’hui, vous pouvez activer l’ia sur votre application de support client. Une fois activée, l’ia va procéder à une première lecture de tout […]

Cliquez sur les têtes de vos collègues

Une nouvelle fonctionnalité arrive enfin sur votre crm incwo, et en annonce d’autres dans la même série : vous pouvez maintenant cliquer sur les têtes de vos collègues. Pourquoi faire une chose pareille ? Pour gagner du temps et accéder directement à : Et bientôt une fonction identique mais pour cette fois accéder directement à […]

ian, l’agent intelligent pour votre entreprise, passe à chatGPT 4

Lorsque vous faisiez appel à ian depuis vos conversations, en l’interpellant par un « @ian », c’est chatGPT 3.5 qui vous répondait. C’est désormais chatGPT 4 ! Vous bénéficiez ainsi de réponses de meilleure qualité. Vous pouvez maintenant interroger ian depuis toute page, en cliquant simplement sur le bouton flottant blanc en bas à gauche de votre […]

incwo lance Backup Machine Free Edition

Inclus gratuitement dans tout nos abonnements, Backup Machine Free Edition permet de récupérer vos données de la veille. En cas d’effacement accidentel, maladresse ou négligence, grâce à Backup Machine Free Edition, vous pouvez restaurer les données de la sauvegarde réalisée peu après minuit, contenant les données du jour d’avant. Vous n’avez rien à faire, Backup […]

Découvrez une nouvelle interface de saisie tactile pour vos devis, factures etc

Une nouvelle app est disponible sur le store de gestion incwo Vous souhaitez transmettre à vos clients un lien leur permettant de commander vos produits directement depuis leur smartphone ou tablette, avec leurs tarifs négociés, avec une interface type caisse-enregistreuse ? Vous souhaitez transmettre à vos commerciaux des liens de commande pré-remplis pour leur tournée […]

Les petites nouveautés du mois de juin sur votre gestion incwo

Nous annonçons les évolutions les plus importantes de votre logiciel de gestion incwo sur ce blog, mais chaque jours des évolutions mineures sont produites, en voici quelques unes mises en production au mois de juin : Encore un mois plutôt actif ! ?

Discutez avec chatGPT depuis incwo

Une nouveauté est disponible sur votre logiciel de gestion incwo. L’agent conversationnel chatGPT a été intégré à incwo de façon à ce qu’il soit disponible pour vous à tout moment et intégré à votre flow de travail habituel. Comment cela ? Tout d’abord, nous lui avons donné un nom, et chez nous il s’appelle ian […]

De nouveaux filtres pour Dashboards et Analytics

Une nouveauté est disponible sur votre crm incwo. Pour augmenter la puissance de Dashboards et Analytics nous avons ajouté de nouveaux filtres : Cela vous donne de nouvelles possibilités pour vos recherches, smartlists, analyses avec Analytics, et indicateurs de pilotage avec Dashboards !

Nouveau : des notifications sur rapprochements bancaires

Une nouveauté est disponible sur votre gestion incwo. Si vous avez sur votre compte plusieurs personnes qui peuvent réaliser des rapprochements bancaires, cette nouvelle fonctionnalité va vous intéresser. Vous pouvez maintenant désigner une personne qui sera notifiée à chaque rapprochement bancaire, elle pourra ainsi la vérifier, et lancer des actions si besoin. Pour l’activer, rendez-vous […]

Comment faciliter le transfert des dossiers entre commerciaux

Une nouveauté est disponible sur votre crm incwo. Il peut arriver que vos équipes commerciales changent, et que le portefeuille d’une personne soit transféré à une autre personne. En ce cas, il est souhaitable -ou pas- que le nouveau commercial accède aux documents commerciaux (devis, commandes, factures) de l’ancien commercial. Si c’est ce que vous […]