Une nouvelle fonctionnalité est immédiatement disponible sur la gestion incwo.
Vous pouvez désormais exporter vos tickets de support au format Excel. Chaque ligne d'export contient la référence du ticket, le sujet, le tiers, les dates de fermeture, etc. Pour exporter vos tickets, rendez-vous dans le centre d'export et cochez « Conversation ».
Cette nouveauté est disponible sur votre logiciel de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.
