Votre incwo idéal, il ferait quoi de plus ?
Équipe incwo 3 min de lecture 
Vous avez peut-être une idée pour incwo que vous ne nous avez jamais transmise. Une amélioration qui faciliterait le travail de votre équipe, ou quelque chose de beaucoup plus ambitieux que vous aimeriez pouvoir faire depuis votre logiciel.
Nous lançons une campagne pour recueillir vos envies et vos besoins, directement dans incwo. L’invitation sera déployée progressivement sur sept jours auprès des utilisateurs.
Et nous vous invitons à voir grand.
Ces derniers mois, nous avons intégré les appels audio et visio entre collègues, avec transcription des échanges. Vous pouvez discuter d’un devis ou d’un projet en gardant vos informations sous les yeux, puis retrouver ce qui s’est dit après avoir raccroché.
Avec iris, vous disposez d’un assistant évolué, capable d’accéder aux données de votre entreprise pour retrouver une facture, analyser vos ventes ou vous aider à préparer un devis. Elle peut également se connecter à des serveurs MCP externes pour utiliser d’autres outils et sources d’information. Vous pouvez même lui transmettre une photo ou une capture d’écran pour compléter votre demande. De quoi imaginer des usages qui associent vos données incwo aux autres outils de votre entreprise.
Nous venons aussi de revoir les calendriers de réservation et de prise de rendez-vous : prestations individuelles, cours collectifs, location de matériel, tables ou chambres, avec gestion des disponibilités, des capacités, des rappels et, si nécessaire, du paiement à la réservation.
Vos propositions peuvent donc aller bien au-delà d’un champ à ajouter ou d’un bouton à déplacer. Une nouvelle manière de travailler avec vos clients, un outil qui manque à votre équipe, une connexion entre deux activités aujourd’hui séparées : racontez-nous ce que vous avez en tête.
Pensez aussi aux logiciels que vous utilisez en complément d’incwo. Vous payez peut-être un abonnement pour une fonction que vous aimeriez retrouver directement dans votre gestion : un outil de réservation, un service de visio, un formulaire client ou une application propre à votre métier. Dites-nous lequel, ce que vous en faites et ce qui vous permettrait de vous en passer.
Réduire vos dépenses en logiciels et accélérer vos processus font aussi partie des bonnes raisons de nous proposer une idée. Vous exportez chaque matin un fichier pour le réimporter ailleurs ? Votre équipe ressaisit les mêmes informations dans deux applications ? Une personne doit prévenir manuellement ses collègues à chaque nouvelle commande ? Décrivez-nous ces étapes et ce que vous aimeriez automatiser.
Pour cette campagne, un assistant vous accompagne dans un échange qui permet de préciser votre besoin. Vous pouvez commencer simplement :
« J’aimerais qu’incwo analyse les produits vendus chaque semaine et prépare un post pour nos réseaux sociaux avec du contenu original sur ces produits : un conseil d’utilisation, une idée à tester ou une association à découvrir. Notre équipe pourrait le relire et le valider avant publication. »
L’assistant vous aide à préciser votre idée : quels produits sélectionner, sur quels réseaux communiquer, quel ton adopter et qui doit valider le contenu. Vous expliquez comment votre équipe travaille aujourd’hui et ce que vous aimeriez lui faire gagner comme temps.
Au fil de la conversation, vos idées prennent forme dans des fiches que vous pouvez relire, corriger et compléter. Vous voyez comment votre demande a été comprise et vous pouvez apporter les précisions utiles. Si votre message contient plusieurs besoins, ils peuvent devenir plusieurs propositions.
Si vous connaissez l’impact attendu, indiquez-le aussi : une heure gagnée chaque semaine, un abonnement dont vous pourriez vous passer, moins d’allers-retours avec vos clients ou une commande traitée plus rapidement. Ces éléments nous aident à comprendre l’intérêt de l’évolution. Vous pouvez tout aussi bien commencer par raconter une situation, sans avoir déjà imaginé la solution technique.
Vos propositions restent privées entre vous et l’équipe incwo. Elles nourrissent notre réflexion sur les prochaines évolutions et nous permettent de mieux comprendre votre quotidien.
Lorsque l’invitation apparaîtra dans votre dossier, prenez quelques minutes pour nous répondre. Qu’aimeriez-vous vraiment pouvoir faire avec incwo ?