Comment supprimer un vendeur sur une caisse ?
Mis à jour le 27 novembre 2024
Vous avez des collaborateurs qui sont partis et souhaitez donc supprimer leur profil vendeur sur votre caisse ?
Ou bien vous souhaitez simplement réorganiser les vendeurs sur vos caisses en supprimant certains profils ?
Accéder à la liste des profils vendeurs
De manière générale, la gestion des opérateurs de caisse se réalise depuis l’interface web incwo. Cet espace permet d’ajouter ou supprimer un vendeur associé à un caisse enregistreuse.
Pour accéder à la liste des vendeurs, rendez-vous dans le menu ‘”Ventes” puis “Points de ventes” et enfin, “Vendeurs“.
La liste de tous les profils “vendeurs” pour chacune des caisses est alors affichée.
Sur chaque vendeur, vous retrouvez alors :
- Son nom
- Son email
- S’il est utilisateur de l’application et si oui, avec quel profil
- Son profil vendeur sur la caisse (Admin, Chef-vendeur, vendeur)
- La caisse liée
- Le surnom sur la caisse
- Son code Pin
Si un vendeur accède à plusieurs caisse avec les mêmes données alors le logiciel affiche le profil plusieurs fois : un profil vendeur par caisse liée.
Supprimer un vendeur d'une caisse
Pour supprimer un opérateur de caisse :
- Cliquez sur le crayon au niveau du nom du profil à désactiver
- Sur le champ “Accède à la caisse ?”, sélectionnez “Aucune”
- Validez en cliquant sur “Enregistrer”
L’accès à la caisse est alors supprimé pour le profil vendeur.
Toutefois, il reste conservé pour l’historique des ventes qui lui sont associées.
A noter : Après avoir supprimé un vendeur, vous souhaitez en ajouter de nouveau ? Consultez notre documentation : Comment ajouter des vendeurs sur la caisse ?
Aussi, vous avez besoin d’aide pour configurer votre application et la caisse ? Découvrez notre documentation : Comment bien configurer sa caisse ?