IT asset management

Gestion et support de maintenance et sécurité du parc info

Vous gérez des parcs d'ordinateurs, de smartphones, de tablettes, d'imprimantes ? Pour votre entreprise ou pour compte de tiers ?

Avec l'app "Gestion de parc informatique", suivez votre parc et planifiez les maintenances

Retrouvez à tout moment l'état de votre parc et soyez prévenus des opérations de maintenance à réaliser.

L'activation de l'app ajoute les menus "Parc informatique" et un menu "Planning de maintenance" dans l'onglet "Production" de votre application. Ils vous permettent de :  

  • Définir les parcs pour lesquels vous gérez les matériels informatiques
  • Plan and monitor maintenance operations
  • Edit linked documents

1. Park definition

Depuis le menu "Parc informatique" créez vos parcs.

Add :

  • Park name
  • Customer
  • Third-party payer
  • Fleet equipment list

2. Matériels du parc

Pour chaque parc, ajoutez les matériels gérés en cliquant sur le lien "+ matériel IT". 

Complete the form with : 

  • Type de matériel  : Ex. MacBook
  • Geographic site: choose a third-party address
  • Serial number
  • Date of manufacture
  • Recommended speaker
  • State (in park, out of park)
  • Park entry and exit dates

Vous pouvez également importer en masse des matériels IT. Les parcs, tiers, équipement, seront créés par l'import. 

3. On-board equipment

Dans le bloc "Equipements",  listez les équipements du matériel (Ex : Ecran, Clavier, etc). 

  • Each piece of equipment can have a serial number, date of manufacture, etc. 
  • Each piece of equipment can have its own maintenance schedule

4. Maintenance contract

Assign a maintenance contract to each of your fleets, so you can automatically plan maintenance tasks and find them in your schedule.

In the parks, a "+ contract" link allows you to produce a maintenance contract and in the "Contract type" field to automatically create maintenance tasks: 

  • Monthly
  • Quarterly
  • Half-yearly
  • Annual

When your contract is validated, the application automatically generates your maintenance tasks for the contract period, based on the start and end dates given in your contract.

This planning is visible :

  • In your diary
  • On your contract
  • And, in the "maintenance planning" menu 

5. Maintenance schedule

Dans le menu Production vous disposez du nouveau menu "Planning de maintenance". Celui regroupe les prochaines maintenances à réaliser. Vous pouvez visualiser ce planning pour chaque matériel, ou pour chaque parc. 

6. Maintenance booklet 

Sur chaque élément du parc, un lien "carnet de maintenance" vous permet de générer un rapport avec les informations du matériel et la liste des opérations réalisées : opérations, dates, coûts