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Comment choisir l’état d’avancement des affaires ?

Vous classez vos affaires par statut de progression ? Sélectionnez un état d’avancement des affaires ! 

Découvrez la définition de chacun des états pour bien déployer vos dossiers commerciaux

Affecter un état d'avancement une affaire

Pour suivre et prioriser vos actions sur les affaires commerciales, vous pouvez indiquer un état d’avancement des affaires.

Ces états vous permettent de qualifier la situation de l’affaire, c’est-à-dire la phase de gestion commerciale du dossier, dans laquelle vous êtes.

Pour ouvrir une affaire et désigner un statut de progression,  :

  • Rendez-vous dans le menu « Affaires » situé dans l’onglet « Ventes » : la listes de affaires s’affiche.
  • Cliquez sur « +affaire »  pour ajouter une nouvelle affaire
  • Complétez le formulaire de création d’un dossier commercial

Parmi les champs de qualification de l’affaire, se trouve la ligne « Etat d’avancement« . Sélectionnez alors dans le menu déroulant le statut en cours de votre dossier commercial.

Une fois l’ensemble des critères de qualification de l’affaire déterminé : Validez pour enregistrer et créer l’affaire.

définition des états d'avancement des affaires pour mieux les utiliser

Définition des statuts de progression des affaires

Dans le suivi de l’état d’avancement des affaires, plusieurs étapes sont possibles.

  • Projet : vous ouvrez un dossier commercial pour un prospect ou client, dans le cadre d’une première discussion.
  • Analyse : vous êtes en phase d’étude d’une demande, d’un besoin client, dans l’objectif de réaliser votre proposition commerciale.
  • Proposition : vous avez adressé votre proposition au client, qui l’étudie
  • Négociation : vous êtes en phase de négociation sur le contenu de l’offre et/ou le prix avec votre client, afin d’affiner et d’adapter votre proposition
  • Closing : vous êtes en phase de conclusion pour signer l’affaire
  • Production : vous avez gagné l’affaire et devez réaliser une production de bien(s) ou de service(s) pour répondre aux conditions du contrat signé
  • Exploitation : vous avez gagné l’affaire et l’exécution de l’accord est en cours.
  • Contrat servi : vous avez exécuté le contrat, et il est désormais terminé.
  • Perdu : vous avez perdu l’opportunité d’affaire.
  • Sommeil : vous mettez ce projet en attente, car ce n’est pas le bon moment pour le client. Vous pensez en tout cas, qu’il est réalisable plus tard.

A noter #1 : Sur l’application, par défaut, la page d’accueil des affaires affiche uniquement la sélection des affaires en cours.

Ainsi n’apparaissent pas les contrats servis, en sommeil, et perdus, pour vous aider à vous concentrer sur les opportunités commerciales actives.

Pour afficher complétement l’état d’avancement des affaires, cliquez sur « toutes » en haut du tableau.

A noter #2 : Pour savoir comment créer une affaire commerciale, rendez-vous sur la documentation dédiée. Vous pouvez ainsi désigner un état d’avancement des affaires

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