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AppCRM

Nouvelle app : affectez des équipes sur vos tâches

Une nouvelle app est disponible dans le store de gestion incwo La gestion des tâches sur incwo, associée à l’affichage des scrum attachés à des sélections de tâches offre une souplesse d’usage très importante. Vos tâches peuvent alors se retrouver dans plusieurs scrums simultanément. Il est probable que comme pour nous, cette utilisation aie fait […]

CRM

Affecter des rendez-vous aux tiers depuis l’agenda

Une nouveauté est disponible sur l’agenda du crm incwo Vous pouvez désormais sélectionner directement un tiers lors de la création d’un événement sur l’agenda. Activez cette fonctionnalité dans le panneau de réglages de l’agenda.

AppCRM

Envoyez vos SMS directement depuis incwo #nouvelleApp

Rappel d’événements, informations urgentes, prise en charge de service ou encore support client : vous souhaitez adresser des SMS à vos clients depuis votre CRM incwo ? Avec l’app “Envoi de SMS“, intégrez dans vos processus de vente ou de SAV, la gestion de la relation client par SMS. Saisissez vos messages, adressez-les, archivez toutes […]

CRM

De nouveaux filtres sur votre agenda

Deux nouveautés sont disponibles sur l’agenda de votre gestion incwo Des options “Tous les matériels”, “Tous les véhicules”, “Tous les équipements IT” sont disponibles en fonction de l’installation ou non des apps correspondantes. Ces filtres vous permettent comme leur nom l’indique de ne voir par exemple l’agenda simultane de tous les matériels Un filtre catégorie […]

CRM

De nouvelles instructions disponibles sur l’assistant mail incwo

Connaissez-vous l’assistant mail incwo ? C’est un automate qui lit les emails envoyés à une certaine adresse et qui déclenche des actions pour vous L’assistant s’est enrichi récemment de nouvelles instructions. Il peut attacher des pièces jointes à un objet sur incwo, créer une tâche pour un membre, créer un événement, voire une nouvelle facture. […]

CRM

Sélectionnez et analysez vos clients par tranches de leurs achats annuels

Vous avez besoin de segmenter vos clients en fonction des montants d’achats qu’ils réalisent chez vous chaque année ? Vous avez besoin d’établir des sélections, des visualisations, ou des statistiques, en fonction de ces critères ? De visualiser des mappings géographiques de vos client en fonction du CA ? Alors installez l’app “Segmentation des clients […]

CRM

Attribuez un score à vos prospects

Une nouvelle app est disponible sur le store incwo. Vous voulez identifier rapidement vos prospects chauds ? Avec l’app “Scoring de prospects“, qualifiez la maturité d’un lead en lui attribuant une note ! Ce score est à définir en fonction de différents critères propres à votre process de vente et vos actions commerciales de prospection. Plus le score […]

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