Comment ajouter un délai de paiement sur une facture 

Vous souhaitez indiquer les conditions et échéances de paiement sur un document de vente ? Voici comment ajouter un délai de paiement sur une facture. Tout d’abord, il ne faut pas oublier que la présence d’un échéancier client est une information obligatoire sur les factures.  Il permet au client de connaitre les délais dont il […]

Comment affecter un numéro client et fournisseur ?

Pour retrouver rapidement vos clients et vos fournisseurs, attribuez-leur un numéro ! Ce numéro peut être affecté automatiquement ou manuellement sur incwo. Si vous gérez un grand nombre de clients et de fournisseurs, le plus simple est généralement que la numérotation de ces tiers soit automatique.  Comment affecter un numéro automatique clients et fournisseurs ? […]

Comment renvoyer le mail d’activation à un utilisateur ?

Si vous avez invité un nouveau collaborateur mais qu’il ne reçoit pas l’email pour activer son accès, ou bien si celui-ci l’a supprimé par mégarde de sa messagerie  : voici comment renvoyer le mail d’activation de compte  à un collaborateur !     Se rendre sur le gestionnaire des comptes utilisateurs Rendez-vous sur la liste […]

Comment créer des contrats d’abonnement ?

Vous vendez des prestations de services avec une facturation mensuelle,  trimestrielle, ou annuelle ? Et, commercialisez vos produits sous forme contrats d’abonnements ? Vous avez des échéances définies par avance avec vos clients et vous souhaitez donc générer les factures à venir sur la durée totale du contrat ?  Dans ce cas, l’app “Gestion des […]

Comment créer un avoir fournisseur ?

Plusieurs situations peuvent amener à créer un avoir fournisseur : Suite à un retour de marchandises : vous avez par exemple renvoyé des articles défectueux Suite à une erreur de facturation : votre fournisseur constate qu’il a sur-facturé ou qu’il a oublié une réduction contractuelle   Dans ce cas là, sur incwo, vous pouvez créer […]

Comment désactiver un compte utilisateur ?

Au cours de la vie de votre entreprise, des collaborateurs arrivent et d’autres partent. Pour leur utilisation d’incwo et la gestion de leurs droits d’accès vous avez besoin d’activer ou de désactiver des comptes utilisateurs.  Dans le cadre d’un départ, vous souhaitez supprimer un accès ? Voici comment désactiver un compte utilisateur !   Se […]

Comment créer des sélections ? A quoi servent elles ?

Vous avez besoin de mettre à jour un série de données en même temps ? Ou bien d’exporter des données en fonction de critères particuliers ? Si la réponse à ces questions est Oui, alors vous avez besoin de réaliser des sélections et des jobs. Et, pour cela, il vous faut l’app « Traitement par lots ».  […]

Comment créer des champs personnalisés ?

Besoin de créer et exploiter des champs personnalisés pour recueillir des données spécifiques à votre activité ? L’app “Champs Personnalisés” est la solution. Elle offre une option d’ajout de nouvelles zones de recueil d’information structurée dans les objets du logiciel incwo. En effet, selon votre activité, vos habitudes de travail ou vos process, vous pouvez […]

Comment ajouter les photos des produits sur incwo ?

Que vous souhaitez intégrer la photo d’un produit ou illustrer votre service, le logiciel incwo vous permet d’ajouter des fichiers du type image sur vos fiches articles. Une fois les photos intégrées à l’article, vous pouvez choisir leur affichage sur les PDF des documents commerciaux ou encore sur le catalogue produits généré par le logiciel.  […]

Comment gérer une facture non recouvrable ?

Vous avez des factures en attente de paiement dont certaines ne seront jamais payées ? Vous souhaitez gérer une facture non recouvrable ? En effet, vous avez entrepris toutes les démarches pour recouvrir des créances de vos clients, et vous savez désormais qu’elles ne vous seront pas réglées par ces derniers. Aussi, vous souhaitez les […]

Comment gérer des frais bancaires ?

Vous voulez gérer vos frais bancaires lors de l’affectation bancaires ? En effet, suite à la réception de paiement via Stripe, PayPal ou Carte Bancaire, vous avez des frais appliqués sur les paiements et souhaitez les enregistrer automatiquement ? Découvrez ici comment les gérer sur incwo !   A quoi sert l’app “Frais bancaires” ? […]

Comment connecter une imprimante Star à incwo POS ?

Sélection de l'imprimante sur la caisse.

Vous utilisez incwo POS sur votre iPad et avez acquis une imprimante Star du modèle mPOP, MC-Print ou SM-L? Vous souhaitez connecter l’imprimante à votre caisse incwo POS ? Quel que soit le modèle compatible, le mode de connexion est le même.  Découvrez comment effectuer la connexion entre votre imprimante et la caisse incwo POS. Comment […]