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Nouvelle app pour attribuer les prospects à vos commerciaux

Vous cherchez à répartir votre portefeuille prospect/clients en fonction de vos commerciaux ? L’app “Attribution des prospects et clients” vous permet d’affecter vos contacts à votre force de vente. Attribuez simplement des contacts clients/prospects à chaque membre de votre équipe, et retrouvez ce responsable commercial automatiquement sur les devis et ventes qui lui sont liés. […]

Nouveau module d’upload de fichiers pour vos formulaires web

Une nouveauté est disponible sur votre crm incwo. Désormais, dans vos formulaires web vous pouvez insérer une zone d'upload multiple avec drag-and-drop. Pour cela, rendez-vous sur un formulaire web, et dans la section “fichiers / mode d'insertion” choisissez “multiple”. Cette nouveauté est disponible sur votre logiciel de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.

Réglez vos optins et optouts pour chaque conversation #RSE

Une nouveauté est disponible sur les fonctionnalités collaboratives de votre gestion incwo. Vous pouvez désormais régler pour chaque conversation votre optin et optout. Pour cela, cliquez sur l'icône de réglages en haut à droite de la conversation, puis sur optin/optout. Optin : vous serez notifié par mail de chaque intervention sur cette conversation Optout : […]

Ouvrez des branches dans vos discussions #RSE #fork

Une nouveauté est disponible sur les fonctionnalités collaboratives de votre gestion incwo. En plus de la possibilité d'archiver, vous pouvez également ouvrir des branches dans vos discussions. Cela vous permet de dépasser les limitations des conversations linéaires : dans le cadre de la réponse à un ticket client, à un appel d'offre, ou d'une discussion […]

Archivez des portions de conversations #RSE

Une nouveauté est disponible sur les fonctionnalités collaboratives de votre gestion incwo. Vous pouvez désormais archiver des portions de conversations. Lorsqu'une conversation change complètement de direction, archivez l'ancienne portion. La nouvelle conversation devient plus lisible, et l'ancienne conversation est désormais isolée et accessible avec sa propre page. Cette nouveauté est disponible sur votre logiciel […]

Déclinaisons produits sur Prestashop et incwo

Une nouveauté est disponible sur l'app Prestashop du store de gestion incwo. L'app est désormais compatible avec l'app Déclinaison des produits sur incwo. Lors de vos synchronisations, incwo recupère ainsi directement vos produits Prestashop et toutes leurs déclinaisons. Les attributs de déclinaisons sont créés sur incwo si ils n'y existaient pas. Cette nouveauté est […]

Le wall de votre bureau virtuel passe en HD

Une nouveauté est disponible sur votre gestion incwo. Pour suivre l'augmentation de résolution des écrans fixes et mobiles, le wall de votre gestion est passé en HD. Les images, icones, etc, sont superbes, y compris sur les écrans rétina. Cette nouveauté est disponible sur votre logiciel de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.

Illustrez vos documents en ligne incwo

Une nouveauté est disponible sur votre gestion incwo. Vous pouvez désormais insérer des images dans vos documents en ligne incwo. Ces images sont reprises sur votre vue interne, sur la version que vous publiez (web et mobile), et en haute définition dans le PDF. Elles seront reprises également dans la fonction d'emailing à venir. […]

Envoyez un lien de paiement mobile à vos clients

Une nouveauté est disponible sur la gestion incwo et votre portail incwo.me. Vous pouvez désormais, depuis votre bureau virtuel, générer un lien de paiement mobile à destination de vos clients. Ils ne peuvent pas vous payer car ils sont sur la page en vacances ? Qu'à cela ne tienne, envoyez leur le lien de paiement […]

Gestion des fichiers sur les tickets de support

Une nouveauté est disponible sur l'app Tickets et support client du store de gestion incwo. La gestion des pièces jointes a été améliorée et est désormais aussi simple que bonjour. Vous, ou le tiers, pouvez insérer des fichiers dans le corps de la discussion, en les sélectionnant ou par drag and drop. En partie privée, […]

Les possibilités d’incwo.me, le portail pro de votre entreprise

Pour installer et configurer incwo.me, rendez-vous sur votre application de gestion dans le menu Configuration/Portail. Une url par défaut vous sera attribuée, type incwo.me/monentreprise, mais vous pourrez la changer, ainsi que le message d'accueil, et les boutons affichés sur la page d'accueil. Vous pourrez ensuite activer et désactiver les menus de votre site, à votre […]

Le workflow entrant sur incwo.me

Vous avez installé votre portail pro incwo.me ? Alors vous êtes prêts à devenir encore plus productif grâce à incwo. incwo.me vous permet notamment de recevoir des fichiers, factures fournisseurs, paiement d'argent, ou demandes de contact. Lors de chaque dépôt sur votre incwo.me, voici ce qui se passe : Les informations sont enregistrées Un contact/société […]

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