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Réglez désormais les accès individuels à l’intérieur de chaque module

Une nouveauté est immédiatement disponible sur le bureau virtuel. Disponible en beta, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de sélectionner, utilisateur par utilisateur, si il accède à toutes les données, ou uniquement à ses données. Segmentez ainsi vos données en clusters correspondant à vos besoins propres. La suite arrive sur votre application d’ici quelques jours, avec la […]

CRM : Automatiser la création d’opportunités commerciales

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app formulaires web. Vous pouviez déjà créer des opportunités commerciales lorsque des formulaires étaient complétés sur votre site. Vous pouvez désormais aller beaucoup plus loin dans la définition de ces affaires: choisissez par exemple le délai estimé avant signature, le responsable suivi, le code projet, le prescripteur, etc. Vous […]

Ouvrir des tickets de support à partir des formulaires de votre site web

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les apps tickets et support client et formulaires web du bureau virtuel. Vous pouvez désormais demander la création d’un ticket de support ou de contact à chaque fois qu’un formulaire de votre site web est validé. Vous devez pour cela configurer des formulaires web avec l’app correspondante, et cocher […]

Vos statistiques de traitement de support client

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app tickets et support client du bureau virtuel. Vous disposez désormais d’une vue statistique de vos tickets traités chaque mois : les tickets ouverts, et les tickets fermés. Il serait souhaitable que les deux courbes soient proches comme sur l’exemple ci-dessous ! Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre […]

Une nouvelle app pour simplifier vos chiffrages clients et calculs de marge

Une nouvelle app est disponible sur le store des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur. La nouvelle app du store de gestion va vous faire oublier Excel pour vos chiffrages. Vous avez une proposition commerciale à faire et souhaitez avant tout faire le chiffrage de sa rentabilité ? Vous avez des coûts de matériel, […]

Emettre des confirmations de commandes pour vos clients

Une nouvelle app est disponible sur le store des applications bureau virtuel. Vous souhaitez éditer un accusé de réception de commande client ? Vous devez confirmer à vos clients toute commande reçue et validée pour lancer la production ou livraison ? Avec l’app “Confirmations de commandes“, créez, imprimez ou envoyez par mail vos confirmations de […]

Découvrez la gestion multi-monnaie de votre catalogue produit

Une nouvelle app est disponible sur le bureau virtuel. Avec votre application vous pouviez déjà émettre des documents (devis, factures etc) avec la monnaie de votre choix. C’est une autre dimension que vous offre l’app Achats et ventes multi-monnaie, car vous pouvez désormais saisir sur vos produits des prix d’achat et de vente dans des […]

Plus d’options pour vos devis, factures, et commandes multi-monnaies

Une nouveauté est immédiatement disponible sur le bureau virtuel Désormais lorsque vous effectuez une saisie sur un document rédigé avec une monnaie qui n’est pas celle de votre dossier, vous pourrez pour chaque ligne choisir la monnaie de votre saisie. Le taux de change sera automatiquement appliqué si besoin. Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre […]

Backupez automatiquement vos devis, factures, bons de commande, bons de livraison… sur Drobpox, Google Drive, SugarSync

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel. Désormais chaque document que vous générez (devis, facture, etc) est considéré comme un fichier du bureau virtuel, et à ce titre il entre dans le mécanisme de synchronisation proposé par les apps Dropbox, Google Drive, ou SugarSync. En pratique, voici comment cela se passe, avec […]

Réglez un serveur par défaut pour les envois d’email depuis votre bureau virtuel

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app serveur d’envoi de mails du bureau virtuel. L’app vous permettait déjà de régler votre serveur d’envoi d’emails, afin d’augmenter la délivrabilité des emails envoyés depuis votre bureau virtuel, et de retrouver vos envois dans vos boites mails. Désormais, vous pouvez régler un serveur qui sera utilisé par défaut […]

Autorisez individuellement les accès aux apps de votre bureau virtuel

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel. Vous pouvez désormais autoriser ou interdire l’accès à chacune de vos apps installées, pour chaque membre de votre bureau virtuel. Pour cela, rendez-vous sur le profil du compte et cliquez sur Modifier. Ce réglage est disponible pour environ la moitié des apps du store de […]

Dispatchez vos ordres de production avec l’app ordonnancement

Une nouvelle app est disponible sur votre bureau virtuel. Vous souhaitez affecter votre production de biens ou services à des membres de votre application ? Avec l’app Ordonnancement, pilotez et coordonnez votre production. Affectez à chaque utilisateur de l’application, les tâches de production ou de réalisation de prestations liées à vos ventes. Cette nouvelle app est […]

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