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Du nouveau sur les traitements par lot

De nouvelles fonctionnalités sont disponibles pour vos traitements par lot Vous pouvez maintenant choisir un profil d'export lorsque vous exportez une sélection en csv ou Excel De nouvelles valeurs modifiables en série sont présentes sur les événements : personne concernée, tournée, véhicule. Vous pouvez ainsi sélectionner un groupe d'événements pour les réattribuer en une seule […]

De nouvelles options pour vos factures d’achat

De nouvelles options sont disponibles sur l’app Factures d’achat du store incwo. Ces options sont activables dans l’onglet “réglages” de l’app, elles vous permettent : De saisir un règlement sur les factures d’achat De transférer le règlement et / ou les fichiers joints lorsque vous transformez votre facture d’achat en achat

Découvrez l’app “Gestion des tournées”

Vous gérez des marques et organisez pour elles, des roadshow ou des tournées, en France et à l’étranger ? Vous avez prévu des cycles de rencontres ou de formation au plan national, sur une longue période, et souhaitez organiser les tournées de vos intervenants ? Avec l’app “Gestion des tournées“, programmez vos événements, gérez vos intervenants […]

nouvelle app

Éditez vos certificats d’intervention

Une nouvelle app est disponible sur le store incwo. Vous avez besoin d’éditer des certificats d’intervention ? Avec l’app Certificats d’intervention, rédigez des certificats relatifs aux interventions chez vos clients Associez produits et notes à votre document pour certifier la qualité de votre intervention et désignez le “Destinataire” du certifcat.

Commenter les objets traités par lots

Une nouveauté est disponible sur vos traitements par lots. Vous pouvez désormais lors du lancement saisir un commentaire qui sera ajouté sur chaque objet concerné par le job. Contribuez ainsi simplement à enrichir l'historique de l'objet.

Choisir le format d’envoi de vos messages avec l’app SCENARIOS

Une nouveauté est disponible sur l'app d'automatisation d'emails SCENARIOS Vous pouvez désormais choisir le format d'envoi de chaque message: texte simple, html simple, ou html riche. Vous arbitrez ainsi entre la beauté du message et sa délivrabilité.

Deux nouvelles options pour vos webhooks

Deux nouvelles options sont disponibles sur les webhooks incwo Envoyer les données lors de chaque appel : si à réception d’un webhook incwo vous vous connectez via l’API pour obtenir les données de l’objet, ce n’est plus nécessaire : celles-ci peuvent vous être envoyées directement avec l’appel Attendre deux minutes après les modifications de l’objet […]

incwo Analytics v2 est disponible

Une nouvelle version de l'app Analytics est disponible sur le store de gestion incwo. Analytics vous permet désormais d'extraire vos TOPs : vos données les plus représentées. Quelques exemples: Extraire et comparer année par année les 10 pays où vous vendez le plus Suivre mois par mois les 10 produits que vous vendez le plus […]

Nouveau job : retirer des contacts des listes

Un nouveau type de job est disponible sur l'app Traitements par lots Vous pouviez déjà ajouter des contacts en masse à des listes de contacts (Ajouter par exemple tous les tiers d'une sélection de factures ou de bons de livraison) pour composer vos listes d'emailing ou d'appels à faire. Vous pouvez maintenant retirer des contacts […]

Recherche étendue dans les champs personnalisés

Une nouveauté est disponible sur l'app Champs personnalisés. Vous pouvez désormais réaliser des recherches “OU”, pour rechercher un champ ayant une valeur OU une autre valeur. Pour cela, dans la définition du champ précisez le nombre d'alternatives souhaitées. Vous pouvez également pour les champs texte ou liste, bénéficier des opérateurs “égal”, “contient” et “différent”. […]

Vos listes personnalisées disponibles en Webhooks

Un nouvel objet est désormais disponibles sur les webhooks incwo Il s'agit de vos listes personnalisées custom_labels : catégories d'événements, de prospects, types de produits, d'actions commerciales, etc. Soyez notifiés à chaque création ou modification d'entrées dans ces listes. Consultez la documentation développeur pour plus d'informations.

Gestion du support client : invitez automatiquement les opérateurs

Une nouveauté est disponible sur l'app Tickets et support client du store incwo. Vous pouvez désormais demander l'invitation automatique de nouveaux opérateurs sur chaque ticket. Cochez la case dans les préférences, et si un ou des membres de votre application ont déposé dans le passé un message sur le tiers du ticket, alors ils seront […]

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