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Comment gérer des frais bancaires lors de l’affectation bancaire ?

Vous voulez gérer vos frais bancaires lors de l’affectation bancaires ?  Suite à la réception de paiement via Stripe, PayPal ou Carte Bancaire, vous avez des frais appliqués sur les paiements et souhaitez les enregistrer automatiquement ? Découvrez ici comment les gérer sur incwo !   Comment fonctionne l’app « Frais bancaires » ? Lorsque des frais […]

Comment connecter une imprimante Star à incwo POS ?

Sélection de l'imprimante sur la caisse.

Vous utilisez incwo POS sur votre iPad et avez acquis une imprimante Star du modèle mPOP, MC-Print ou SM-L? Vous souhaitez la connecter à votre caisse incwo POS ? Quel que soit le modèle compatible, le mode de connexion est le même.  Découvrez comment effectuer la connexion entre votre imprimante et la caisse incwo POS. Comment […]

Comment affecter ses relevés bancaires ?

Vos relevés bancaires ont été importés sur incwo et vous voulez les affecter à vos achats et à vos factures ?  Le rapprochement bancaire permet de faire correspondre les  écritures de débits et les crédits présentes sur le comptes bancaires avec les pièces justificatives saisie dans le logiciel.  Comment ça marche ? Si vous avez […]

Comment créer des modèles de documents ?

Vous envoyez vos documents commerciaux depuis incwo et souhaitez générer des modèles d’emails ou de courriers pour gagner du temps dans la rédaction des messages ?  Ou bien, vous souhaitez générer des modèles de contrats pour les générer rapidement et les faire signer à vos clients ? A quoi sert l’app « Documents » ? L’app « Documents » […]

Comment configurer Stripe Terminal pour incwo POS ?

Vous souhaitez utiliser le Terminal de Paiement Electronique (TPE) de marque Stripe pour gérer vos encaissements clients via carte bancaire et souhaitez le connecter à votre caisse incwo POS ? Voici comment procéder pour configurer cet appareil de paiements et d’émissions de reçus, dédié aux points de vente. Note de départ  : Pour permettre le […]

Comment créer une caisse sur incwo ?

Vous souhaitez utiliser notre caisse incwo POS et souhaitez savoir comment la créer à la fois sur l’interface web et sur l’iPad ? Notre caisse incwo POS est proposée à partir de la formule Basique. Pour l’utiliser, il faut installer l’app « incwo POS Cloud » sur l’interface web et installer l’appli « incwo POS » sur votre iPad. […]

Comment ajouter des vendeurs sur la caisse ?

Vous avez créer votre caisse sur incwo et souhaitez, maintenant, ajouter des vendeurs qui accéderont à votre caisse incwo POS sur iPad ? Trois profils  « vendeur » sont disponibles sur la caisse : le vendeur, le chef-vendeur ou l’administrateur. 1. Fonction administrateur Ouvre la caisse Créé des tickets, des avoirs, des remboursements, Gère des encaissements, des remises, […]

Comment mettre en attente un ticket de caisse ?

Votre client est parti chercher un article et vous voulez mettre en attente son ticket de caisse pour pouvoir encaisser les autres clients ? Comment faire ? Lorsque vous souhaitez mettre en attente un ticket, cliquez simplement sur le bouton « Mise en attente ». Vous pourrez ainsi saisir d’autres tickets et encaisser d’autres clients le temps […]

Comment gérer le fond de caisse (Dépôt / Retrait) ?

Vous devez effectué un dépôt ou un retrait d’espèces sur votre caisse ? Vous voulez donc gérer votre fond de caisse afin qu’il soit à jour ? En cours de journée, incwo POS vous permet de saisir des opérations de fond de caisse de type dépôt et retrait. Les opérations de retrait et dépôt liées […]

Comment ajouter ou retirer des remises sur le ticket de caisse ?

Vous voulez ajouter une remise sur un article ou sur le ticket de caisse ? Vous vous êtes trompés et souhaitez retirer la remise ajoutée ? Sur la caisse incwo POS, avant que le ticket ne soit validé, vous pouvez ajouter des remises : Soit par ligne de produit Soit sur le total du ticket de […]

Comment ajouter et supprimer des produits sur les tickets de caisse ?

Vous avez ajouté le mauvais produit sur le ticket de caisse et souhaitez à présent, le supprimer pour en ajouter un autre ? Tant que le ticket n’est pas validé et qu’il est en rédaction, le logiciel permet d’ajouter ou de supprimer des articles saisis par erreur. 1. Comment ajouter des produits au ticket de […]

Comment imprimer le ticket de caisse ?

Vous avez ajouté vos articles et la remise éventuelle sur le ticket de caisse, vous l’avez encaissé et voulez donc le valider et l’impimer ? Pour tout ticket dont le montant TTC est supérieur à 25 €, l’impression de celui ci est obligatoire. Comment faire ? Lorsque le ticket a été réglé en totalité, vous […]