Comment configurer Stripe Terminal pour incwo POS ?

Vous souhaitez utiliser le Terminal de Paiement Electronique (TPE) de marque Stripe pour gérer vos encaissements clients via carte bancaire et souhaitez le connecter à votre caisse incwo POS ? Voici comment procéder pour configurer cet appareil de paiements et d’émissions de reçus, dédié aux points de vente.   Note de départ  : Pour permettre […]

Comment créer une caisse sur incwo ?

Vous souhaitez utiliser notre caisse incwo POS et souhaitez savoir comment la créer à la fois sur l’interface web et sur l’iPad ? Notre caisse incwo POS est proposée à partir de la formule Basique. Pour l’utiliser, il faut installer l’app « incwo POS Cloud » sur l’interface web et installer l’appli « incwo POS » sur votre iPad. […]

Comment ajouter des vendeurs sur la caisse ?

Vous avez créer votre caisse sur incwo et souhaitez, maintenant, ajouter des vendeurs qui accéderont à votre caisse incwo POS sur iPad ? Trois profils  « vendeur » sont disponibles sur la caisse : le vendeur, le chef-vendeur ou l’administrateur. 1. Fonction administrateur Ouvre la caisse Créé des tickets, des avoirs, des remboursements, Gère des encaissements, des remises, […]

Comment mettre en attente un ticket de caisse ?

Votre client est parti chercher un article et vous voulez mettre en attente son ticket de caisse pour pouvoir encaisser les autres clients ? Comment faire ? Lorsque vous souhaitez mettre en attente un ticket, cliquez simplement sur le bouton « Mise en attente ». Vous pourrez ainsi saisir d’autres tickets et encaisser d’autres clients le temps […]

Comment gérer le fond de caisse (Dépôt / Retrait) ?

Vous devez effectué un dépôt ou un retrait d’espèces sur votre caisse ? Vous voulez donc gérer votre fond de caisse afin qu’il soit à jour ? En cours de journée, incwo POS vous permet de saisir des opérations de fond de caisse de type dépôt et retrait. Les opérations de retrait et dépôt liées […]

Comment ajouter ou retirer des remises sur le ticket de caisse ?

Vous voulez ajouter une remise sur un article ou sur le ticket de caisse ? Vous vous êtes trompés et souhaitez retirer la remise ajoutée ? Sur la caisse incwo POS, avant que le ticket ne soit validé, vous pouvez ajouter des remises : Soit par ligne de produit Soit sur le total du ticket de […]

Comment ajouter et supprimer des produits sur les tickets de caisse ?

Vous avez ajouté le mauvais produit sur le ticket de caisse et souhaitez à présent, le supprimer pour en ajouter un autre ? Tant que le ticket n’est pas validé et qu’il est en rédaction, le logiciel permet d’ajouter ou de supprimer des articles saisis par erreur. 1. Comment ajouter des produits au ticket de […]

Comment imprimer le ticket de caisse ?

Vous avez ajouté vos articles et la remise éventuelle sur le ticket de caisse, vous l’avez encaissé et voulez donc le valider et l’impimer ? Pour tout ticket dont le montant TTC est supérieur à 25 €, l’impression de celui ci est obligatoire. Comment faire ? Lorsque le ticket a été réglé en totalité, vous […]

Comment enregistrer le règlement sur le ticket ?

Vous avez ajouté les produits sur le ticket de caisse et souhaitez à présent y enregistrer le règlement pour valider votre vente ? Comment faire ? Pour enregistrer le règlement de votre ticket : cliquez sur le bouton vert « Régler » de votre caisse. Choisissez le mode de paiement (Carte bancaire, Espèces, Chèque, Zettle, ticket restaurant […]

Comment configurer une grille de produits ?

Vous souhaitez régler l’affichage et l’emplacement de vos produits sur la caisse ? Dans ce cas, il faut configurer une grilles de produit. Quel est l’intérêt de configurer une grille de produit ? Par défaut, tous les produits synchronisés avec la caisse sont ceux présent dans une catégorie de produit.Chaque produit est alors visible dans […]

Comment connecter le lecteur de code barre Bluetooth Socket Mobile S700 ?

Vous scannez les codes-barres de vos produits pour les ajouter à vos tickets de caisse ? Vous utilisez la socket mobile S700 en bluetooth avec incwo POS et souhaitez la connecter ? Le lecteur Bluetooth Socket Mobile S700 est un lecteur de code barre qui fonctionne en Bluetooth avec incwo POS. Comment faire pour connecter […]

Comment lier un compte client à un ticket de caisse ?

Vous souhaitez lier vos clients à leur ticket de caisse ? Vous souhaitez donc savoir comment rechercher/créer un compte client sur le ticket ? incwo POS permet de lier vos ticket à des tiers qu’il soit un contact (personne physique) ou une société (personne morale) Les clients ajoutés sur la caisse remontent sur l’interface web, […]