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Désignez les utilisateurs autorisés à modifier les autorisations

Une nouveauté est immédiatement disponible sur le bureau virtuel. La capacité à régler les autorisations des membres connectés était réservée aux dirigeant, mais accessible à tous les dirigeants. Désormais, vous pouvez attribuer cette possibilité au membre de votre choix. Rendez-vous dans la liste des utilisateurs, modifiez-en un et cliquez sur “personnaliser les autorisations”. Un nouvel item […]

Une nouvelle option pour la génération de contacts et d’affaires sur les formulaires web

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app formulaires web du bureau virtuel. Vous pouvez désormais ajouter un paramètre de votre choix au formulaire web. Ce paramètre sera conservé et vous sera transmis lorsque le formulaire sera validé. A titre d’exemple, utilisez ce nouveau paramètre pour détecter sur quelle page produit de votre site est déposée […]

Gestion des frais d’approche

Une nouvelle app est disponible sur l’appstore du bureau virtuel. Vous avez des frais d’approche sur les livraisons de vos commandes de marchandises ? Vous souhaitez prendre en compte automatiquement ces frais d’approche dans le calcul de votre coût de revient ? Avec l’app “frais d’approche“, intégrez la part variable des frais de transit et douanes dans votre coût de […]

Calculer automatiquement le stock potentiel de vos articles

Une nouvelle app est disponible sur le store des applications bureau virtuel. Pour anticiper des besoins de production, d’achats ou de commandes clients, vous souhaitez connaitre, en temps réel, votre stock prévisionnel ? Avec l’app Stock à terme, visualisez à tout moment le stock à venir calculé en fonction de votre stock disponible (Stock réel […]

Les stocks réalisables des produits composés

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l’app produits composés du bureau virtuel. Pour chaque produit composé, vous pouvez déjà indiquer si un mouvements de stock doit se réaliser (i) sur le produit composé ou (ii) sur chacun des composants. Désormais sur les produits composés du type (ii), vous avez accès à la notion de stock […]

Filtrer les spams reçus sur votre support client

Une nouvelle app est disponible sur le bureau virtuel. Vous utilisez l’app de Tickets et support client et vous avez connecté votre adresse de contact sur l’adresse de support ? Vous voulez filtrer simplement les spams que vous recevez ? Alors l’app Filtre de spam est faite pour vous. Cette nouvelle app est disponible sur votre […]

Créez un ticket à chaque réception d’un mail sur votre boite contacts

L’app “Tickets et support client” disponible depuis peu sur le store le bureau virtuel offre de multiples facettes. Connectez-vous sur votre page de réglages, vous y trouverez votre adresse de support, au format support-xxx@email-assistant.com. Notez cette adresse et rendez-vous dans les réglages de votre boite email de contact (type contact@mycompany.com). Modifiez les réglages pour que tous les […]

TVA auto-liquidée

Une nouvelle app est disponible sur le store du bureau virtuel. Vous facturez à l’export ? Vous souhaitez que vos devis et factures exports soient sans TVA et avec la mention d’auto-liquidation ? Avec l’app “TVA auto-liquidée“, générez simplement vos factures à l’export ! Cette nouvelle app est disponible sur votre outil de gestion. Pour […]

Modernisez votre support client et gérez-le sur le web, sur mobile, ou par email

L’app “Tickets et support client” disponible depuis peu sur le store du bureau virtuel offre de multiples facettes. L’une des plus intéressantes est de vous permettre de réaliser votre support client par email, et via le web ou mobile. Par email, car tous les échanges et réponses font l’objet d’une copie mail, et les titres des […]

Gestion de tickets

Une nouvelle app est disponible sur le l’appstore du bureau virtuel. Vous recevez des demandes d’information sur vos produits ? Besoins d’assistance technique ? Demandes de partenariat, ou encore réclamations ? Vous êtes débordé par les demandes de vos clients ? Vous voulez intégrer ces contacts à votre CRM ? Avec l’app “Tickets et support client“, gérez […]

Gestion des volumes de produits

Une nouvelle app est disponible sur l’appstore du bureau virtuel. Vous importez des produits par conteneurs et souhaitez contrôler le taux de remplissage avant d’envoyer la commande au fournisseur ? Vous devez indiquer sur vos commande fournisseurs ou vos bons de livraison clients, le volume conditionné pour le transporteur ? Avec l’app “Volume des produits“, obtenez […]

Gestion des temps de préparation de vos produits

Une nouvelle app est disponible sur l’appstore du bureau virtuel. Pour chaque devis ou factures, vous voulez suivre la durée de travail engagée par votre offre ? Avec l’app “Temps de préparation“, vérifiez les temps de préparation de vos produits. Cette nouvelle app est disponible sur votre outil de gestion. Pour l’essayer, connectez-vous sur votre […]

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