Comment affecter ses relevés bancaires ?
Vos relevés bancaires ont été importés sur incwo et vous voulez les affecter à vos achats et à vos factures ? Le rapprochement bancaire permet de faire correspondre les écritures de débits et les crédits présentes sur le compte bancaire avec les pièces justificatives saisie dans le logiciel. Comment réaliser le rapprochement bancaire ? Si […]
Comment créer des modèles de documents ?
Vous envoyez vos documents commerciaux depuis incwo et souhaitez générer des modèles d’emails ou de courriers pour gagner du temps dans la rédaction des messages ? Ou bien, vous souhaitez générer des modèles de contrats pour les générer rapidement et les faire signer à vos clients ? A quoi sert l’app “Documents” ? L’app “Documents” […]
Comment configurer Stripe Terminal pour incwo POS ?
Vous souhaitez utiliser le Terminal de Paiement Electronique (TPE) de marque Stripe pour gérer vos encaissements clients via carte bancaire et souhaitez le connecter à votre caisse incwo POS ? Voici comment procéder pour configurer cet appareil de paiements et d’émissions de reçus, dédié aux points de vente. Note de départ : Pour permettre […]
Comment créer une caisse enregistreuse sur incwo ?
Vous avez opté pour notre caisse incwo POS et souhaitez savoir comment créer une caisse enregistreuse sur incwo et l’ajouter sur vote iPad ? Notre caisse incwo POS est proposée à partir de la formule Basique. Pour l’utiliser, il faut installer l’app “incwo POS Cloud” sur l’interface web et installer l’appli “incwo POS” sur votre […]
Comment ajouter des vendeurs sur la caisse ?
Vous avez opté pour incwo POS et souhaitez, maintenant, ajouter des vendeurs sur la caisse qui assureront les encaissements client ? Trois profils « vendeur » sont disponibles sur la caisse : le vendeur, le chef-vendeur ou l’administrateur. Quels sont les profils vendeurs sur la caisse ? 1. Rôle du profil Administrateur Ouvre la caisse Créé des tickets, […]
Comment mettre en attente un ticket de caisse ?
Votre client est parti chercher un article et vous voulez mettre en attente son ticket de caisse pour pouvoir encaisser les autres clients ? Cette aide en ligne vous présente comment mettre en attente un ticket de caisse et le reprendre. Comment mettre en attente un ticket ? Lorsque vous souhaitez mettre en attente un […]
Comment gérer le fonds de caisse (Dépôt / Retrait) ?
Vous devez effectué un dépôt ou un retrait d’espèces sur votre caisse ? Vous voulez donc gérer votre fonds de caisse afin qu’il soit à jour ? En cours de journée, incwo POS vous permet de saisir des opérations de types : dépôt et retrait. Les liquidités relatives aux opérations de retrait et dépôt sont […]
Comment ajouter des remises sur le ticket de caisse ?
Vous voulez ajouter une remise sur un ticket de caisse ou appliquer une réduction sur un article en particulier ? Vous vous êtes trompés et souhaitez retirer la remise ajoutée ? Sur la caisse incwo POS, avant que le ticket ne soit validé, vous pouvez ajouter ou retirer des remises : Soit par ligne de […]
Comment supprimer des produits sur les tickets de caisse ?
Vous avez ajouté le mauvais article sur le ticket de caisse et souhaitez à présent, supprimer le produit du ticket pour en ajouter un autre ? Si le ticket est en rédaction, c’est-à-dire non validé, le logiciel permet d’ajouter ou de supprimer des articles saisis par erreur sur un ticket de caisse. Supprimer un produit […]
Comment imprimer le ticket de caisse ?
Vous avez ajouté vos articles et la remise éventuelle sur le ticket de caisse ? Vous avez encaissé votre client et voulez valider et imprimer le ticket de caisse ? Depuis le 1er Janvier 2023, l’impression des tickets de caisse n’est plus obligatoire. Mais si un client exige une remise du ticket au format papier, […]
Comment enregistrer le règlement sur le ticket ?
Vous avez ajouté les produits sur le ticket de caisse et souhaitez à présent y enregistrer le règlement pour valider votre vente ? Ajouter un encaissement client sur un ticket de caisse Pour enregistrer le règlement de votre ticket, commencez par : Cliquez sur le bouton vert « Régler » de votre caisse. Choisissez ensuite le mode […]
Comment configurer une grille de produits ?
Vous souhaitez régler l’affichage et l’emplacement de vos produits sur la caisse ? Dans ce cas, il faut configurer une grilles de produit. Quel est l’intérêt de configurer une grille de produit ? Par défaut, tous les produits synchronisés avec la caisse sont ceux présents dans une catégorie de produits.Chaque produit est alors visible dans […]