Comment gérer une facture non recouvrable ?
Mis à jour le 9 septembre 2024
Vous avez des factures en attente de paiement dont certaines ne seront jamais payées ? Vous souhaitez gérer une facture non recouvrable ?
En effet, vous avez entrepris toutes les démarches pour recouvrir des créances de vos clients, et vous savez désormais qu’elles ne vous seront pas réglées par ces derniers. Aussi, vous souhaitez les sortir de vos impayées ?
Si votre client est en cessation de paiement, liquidation judiciaire, et que ses créances ne sont plus recouvrables, vous pouvez dans incwo indiquer cette information.
Les factures concernées n’apparaitront alors plus dans le tableau de suivi des factures impayées.
Solder une facture non recouvrable
Si une facture, pour laquelle vous avez livré la marchandise ou exécuté la prestation, n’est pas réglée après plusieurs relances et recours, et que vous ne souhaitez pas la laisser débitrice dans votre gestion : marquez-la non recouvrable.
Pour cela, rendez-vous sur la facture concernée.
Dans le bloc “Divers” présent à coté du bloc total, vous trouverez un champ “Non recouvrable”.
Renseignez le montant restant à régler par le client dans le champ “Non recouvrable”.
Validez ensuite en cliquez sur “Enregistrer et recalculer”.
La facture apparait comme soldée.
Elle n’est plus en attente de règlement client. Elle sort par conséquent de la liste des factures impayées et du tableaux de trésorerie prévisionnelle.
Le livre du tiers se met également à jour.