Par métier
L’IA au service des sociétés de services
Dans une société de services, chaque heure compte deux fois : quand on la passe et quand on la facture. Votre assistant saisit les temps, suit les affaires et prépare la facturation sans double saisie.
Les demandes typiques
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Ajoute 3 h 30 sur le projet Refonte Atelier Rives, atelier de cadrage
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Combien d’heures ai-je passées pour Sogexim ce mois-ci ?
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Quelles affaires sont en négociation depuis plus de 30 jours ?
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Prépare le point avant mon rendez-vous de 14 h avec Maison Lartigue
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Liste les tickets clients ouverts depuis plus d’une semaine
Les cas d’usage les plus utiles
- VentesCréer un devis complet en une phraseClient, produits, quantités, remise : vous décrivez le devis comme à un collègue, votre assistant le crée dans incwo avec toutes ses lignes et vous renvoie le lien.
- VentesTransformer un devis signé en commande puis en factureLe client a dit oui. Vous le dites à votre assistant, qui enchaîne la commande, la facture et sa confirmation en gardant le lien entre chaque document.
- VentesCorriger une facture brouillon ou émettre un avoirUne erreur de prix, une ligne en trop, un article retourné : votre assistant sait si la facture peut encore être corrigée ou s’il faut un avoir, et prépare le bon document.
- VentesSuivre ses devis en cours et relancer les non-ouvertsUn devis jamais ouvert ne se relance pas comme un devis lu trois fois. Votre assistant croise vos devis en cours et les journaux d’envoi pour vous dire lesquels relancer, et comment.
- EncaissementsLister ses factures impayées et le reste dû« Qui me doit de l’argent ? » devient une question à laquelle votre assistant répond en quelques secondes, chiffres exacts à l’appui, depuis votre dossier incwo.
- EncaissementsRelancer ses clients en retard de paiementVous choisissez les factures et le ton ; votre assistant rédige chaque relance, joint la facture en PDF et vous la soumet avant tout envoi.
- EncaissementsEnregistrer un paiement client et le lettrerUn chèque reçu, un virement repéré sur l’appli de votre banque : vous le dites à votre assistant, il retrouve la facture et enregistre le règlement au bon endroit.
- EncaissementsSavoir si un devis ou une facture a été ouvert« Mon devis D2609-00318 a-t-il été lu ? » : votre assistant consulte le journal d’envoi d’incwo et vous répond, avec la date d’envoi et le nombre d’ouvertures.
- TrésorerieRapprocher un mouvement bancaire de plusieurs facturesUn seul virement de votre prestataire de paiement, des dizaines de factures derrière : votre assistant propose la ventilation, et incwo refuse tout écart, même d’un centime.
- TrésorerieSurveiller la synchronisation de ses comptes bancairesUne connexion bancaire expirée passe facilement inaperçue jusqu’à ce que le rapprochement prenne du retard. Demandez à votre assistant quels comptes n’importent plus rien.
- TrésoreriePrévoir ses encaissements et décaissements à venirCombien va-t-il rentrer et sortir dans les six prochaines semaines ? Votre assistant additionne les échéances de vos factures et de vos achats, puis ajoute, si vous le voulez, devis et affaires en cours.
- TrésoreriePréparer la clôture du mois pour son expert-comptableAvant d’envoyer le mois à votre cabinet, votre assistant fait le tour de ce qui reste en suspens dans incwo et vous rend une liste de points à régler, chiffrée.
- AchatsSuivre ses factures d’achat et ce qu’il reste à payer« Qu’est-ce que je dois encore à mes fournisseurs ? » : votre assistant fait le total à partir de vos achats et de vos décaissements enregistrés dans incwo.
- CRMRetrouver un client et tout son historiqueDonnez un nom, même approximatif : votre assistant retrouve la fiche dans incwo et rassemble ce que vous avez vendu, proposé et noté pour ce client.
- CRMCréer un contact ou une société en une phraseUne signature d’e-mail, une carte de visite, trois mots dictés après un salon : votre assistant en fait une fiche propre dans incwo, rattachée à la bonne société.
- CRMPréparer un rendez-vous client en trente secondesSur le parking, avant d’entrer : « prépare-moi le rendez-vous avec Lefort Paysage ». Votre assistant vous donne l’essentiel à savoir, puis enregistre votre compte rendu à la sortie.
- CRMPiloter ses affaires et son pipeline commercialCombien pèse votre pipeline, qui porte quoi, quelles affaires dorment : posez la question. Et quand une affaire avance, dites-le, l’assistant met incwo à jour.
- CRMAjouter une note ou un document à une ficheCompte rendu d’appel, photo de chantier, bon de commande signé reçu par e-mail : votre assistant le range sur la bonne fiche incwo, au bon endroit.
- PilotageSuivre son chiffre d’affaires mois par mois« Mon CA mois par mois depuis janvier, comparé à l’an dernier » : votre assistant obtient les montants calculés par incwo et vous les présente en tableau ou en graphique.
- PilotageConstruire un tableau de bord commercialDemandez un tableau de bord : le MCP incwo fournit les chiffres de votre dossier, votre assistant les assemble en indicateurs et graphiques, prêts à présenter.
- PilotageObtenir un point d’activité hebdomadaireUne demande, toujours la même, et votre assistant vous fait le point de la semaine écoulée à partir de votre dossier incwo : ventes, devis, encaissements, affaires, retards.
- ProjetsCréer et assigner des tâchesVous sortez de réunion avec cinq actions à répartir. Vous les dites à votre assistant, il les crée dans incwo, chacune avec son responsable, sa date et la fiche à laquelle elle se rapporte.
- ProjetsPiloter un tableau scrumVotre tableau de projet se met à jour au fil de la conversation : « passe la maquette en cours », « qu’est-ce qui reste à faire sur Altéa ? ». Les colonnes sont celles que vous voyez dans incwo.
- ProjetsSaisir ses temps passés« 2 h 30 sur l’audit Sogexim ce matin » suffit : votre assistant enregistre le temps passé dans incwo, rattaché à l’affaire, et sait ensuite vous dire où sont passées vos heures.
- ProjetsTraiter les tickets de support de ses clientsLe matin, demandez « quels tickets attendent une réponse ? ». Votre assistant les lit, les classe par urgence et rédige les réponses que vous relisez avant qu’elles partent.
- RHSaisir une note de frais avec son justificatifUn déjeuner client, un plein, un parking : vous envoyez la photo du ticket à votre assistant, il saisit la dépense dans votre note de frais incwo et y attache le justificatif.
- RHPoser et suivre ses congés« Pose-moi du 26 au 30 octobre » : votre assistant crée la demande de congés dans incwo. Et la question « qui est absent la semaine prochaine ? » trouve sa réponse en quelques secondes.
- RHRassembler les variables de paie du moisÀ la fin du mois, demandez « qu’est-ce que je dois transmettre pour la paie ? ». Votre assistant rassemble les absences, les frais et les mouvements de personnel du mois dans un récapitulatif par salarié.
- RHSuivre son personnel, ses contrats et ses entretiens« Qui termine sa période d’essai ce mois-ci ? », « quels contrats arrivent à échéance avant décembre ? » : votre assistant répond à partir de votre registre du personnel et de vos contrats incwo.
- FlotteSuivre son parc de véhicules et de matérielCombien de véhicules dans le parc, qui est responsable de la Kangoo, quel est le numéro de série de cet engin : votre assistant interroge vos ressources incwo et vous répond.
- FlottePlanifier la maintenance de ses équipements« Quelles révisions tombent ce mois-ci ? » : votre assistant liste les tâches de maintenance de vos véhicules et équipements, signale celles en retard et les réaffecte ou les décale à votre demande.
- FlotteTenir le carnet d’entretien à jourAvant de revendre un véhicule ou de le confier à un nouveau conducteur, demandez son historique : votre assistant lit le carnet d’entretien dans incwo, et y consigne les nouvelles interventions.
- FlotteConsulter les checklists de contrôleUne checklist de contrôle incwo est une liste de points à vérifier, rattachée à un véhicule ou un équipement. Votre assistant vous dit où chacune en est et ce qu’il reste à faire.
- E-factureVérifier que son dossier est prêt pour la facturation électroniqueDepuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques. Une question à votre assistant suffit pour savoir où en est votre dossier incwo et ce qui bloque encore.
- E-factureRécupérer le PDF ou le Factur-X d’une factureUn client, votre comptable ou un portail fournisseur vous réclame une facture ? Votre assistant la retrouve et vous rend le fichier, prêt à être transmis ou joint à un e-mail.
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