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Comment gérer des factures qui ne seront jamais payées ?

Votre client a des factures en attente de règlement.

Vous avez entrepris toutes les démarches pour recouvrir les créances, et vous savez désormais qu’elles ne vous seront jamais réglées. Vous souhaitez les sortir de vos impayées ?

Si votre client est en cessation de paiement, liquidation judiciaire, et que ses créances ne sont plus recouvrables, vous pouvez dans incwo indiquer cette information.

Les factures concernées n’apparaitront plus dans le tableau de suivi des factures impayées.

Comment faire pour solder la facture ?

Si une facture, pour laquelle vous avez livré la marchandise ou exécuté la prestation, n’est pas réglée après plusieurs relances et recours, et que vous ne souhaitez pas la laisser débitrice dans votre gestion : marquez-la non recouvrable.

Pour cela, rendez vous sur la facture concernée.

Dans le bloc « Divers » présent à coté du bloc total, vous trouverez un champ « Non recouvrable ».

La facture impayée est en attente de paiement ou d'enregistrement du montant irrécouvrable dans le bloc Divers

Renseignez le montant restant à régler dans le champ « Non recouvrable ».

Validez ensuite en cliquez sur « Enregistrer et recalculer ».

Le montant restant dû sur la facture est pris en compte et la facture n'est plus impayée

La facture apparait comme soldée.

Elle n’est plus en attente de règlement client. Elle sort par conséquent de la liste des factures impayées et du tableaux de trésorerie prévisionnelle.

Le livre du tiers se met également à jour.

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