Une question sur notre logiciel ? Contactez nos équipes au

Centre d'aide

Comment supprimer une application sur son compte incwo ?

Lorsque vous vous connectez à incwo, vous visualisez plusieurs applications non abonnées, utilisées pour des tests,  et vous souhaitez supprimer une application de votre compte ?

Comment révoquer un accès une application test ?

Pour révoquer votre accès à une application sur votre compte :

  1. Rendez-vous sur la page accueil de votre compte en cliquant ici
  2. Passez votre souris sur le nom d’une application que vous souhaitez supprimer.
    Un lien « Renommer «  et un lien « Quitter » s’affichent.
  3. Cliquez sur le lien « Quitter » pour effacer cette application de votre compte.
  4. Confirmez la suppression de votre compte à cette application. 
Supprimer une application

Déconnecter un accès d'un application abonnée

Supprimer votre accès sur une application, sur laquelle sont présents d’autres utilisateurs, ne ferme pas définitivement l’application.

Cette opération déconnecte uniquement votre propre accès. L’application reste en effet accessible aux autres utilisateurs de l’interface logicielle.

Ce n’est que votre accès qui est déconnecté.

A ce titre, si un abonnement est en cours, cette opération n’a pas d’impact sur l’abonnement existant. Il reste maintenu pour les autres utilisateurs.

Si c’est une fermeture définitive de l’application que vous envisagez, il faut alors :

  • Dans un premier temps interrompre l’abonnement
  • Et ensuite désactiver les utilisateurs
  • Puis supprimer l’application de votre compte.

A noter : Si c’est votre compte que vous souhaitez fermer, consultez la documentation : Comment fermer mon compte ? 

Newsletter

Inscrivez-vous pour connaître les dernières nouveautés de incwo

[contact-form-7 id="92244" title="Newsletter"]