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Comment changer le mot de passe ?

Vous avez perdu votre mot de passe ? Ou vous souhaitez simplement le mettre à jour pour des questions de sécurité ? Voici comment changer le mode passe de votre compte utilisateur.

Comment demander un nouveau mot de passe ?

Pour changer le mot de passe de connexion à votre compte utilisateur, rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.

Cliquez sur l’onglet “Compte”, situé en haut à gauche dans le bandeau noir, et sélectionnez le menu “Changer de mot de passe”.

Renseignez l’adresse email liée à votre compte et cliquez sur “Valider”.

Vous recevrez alors un message avec message pour définir votre nouveau mot de passe.

Changer de mot de passe

Comment définir votre nouveau mot de passe ?

Pour changer le mot de passe, dans le message de réactivation de compte que vous avez reçu  :

  • Cliquez sur le bouton ou lien indiqué. Une page s’affiche.
  • Définissez et confirmez votre nouveau mot de passe pour vous connecter à l’application.
  • Validez.

Vous êtes redirigés vers l’accueil de votre compte pour accéder à votre application.

Veillez à définir un mot de passe suffisamment sécurisé, sur 12 caractères comportant, au moins :

  • Une majuscule
  • Une Minuscule
  • Un chiffre
  • Un symbole (@ ! ? &…)

 

A noter 1: Le changement du mot de passe ne peut s’effectuer que par le titulaire du compte utilisateur. 

Un utilisateur, même avec un profil dirigeant, ne peut créer ou mettre à jour le mot de passe d’un autre compte utilisateur.

A noter 2 : Retrouvez également le lien “mot de passe oublié” sur la page de connexion de compte  : https://www.incwo.com/account/login

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