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Comment mettre en attente un ticket de caisse ?

Votre client est parti chercher un article et vous voulez mettre en attente son ticket de caisse pour pouvoir encaisser les autres clients ?

Cette aide en ligne vous présente comment mettre en attente un ticket de caisse et le reprendre.

Comment mettre en attente un ticket ?

Lorsque vous souhaitez mettre en attente un ticket, cliquez simplement sur le bouton « Mise en attente ».

Vous pourrez ainsi saisir d’autres tickets et encaisser d’autres clients le temps que votre client revienne.

Le ticket sera disponible dans les tickets « En cours ».

Le ticket mis en attentepeut ensuite être reprise à tout moment. Il un ticket en rédaction, qui n’est pas encore numéroté, et validé.

Il deviendra un ticket définitif après reprise du ticket et validation de celui-ci par un encaissement.

A noter que si le client ne revient pas, le ticket de votre être supprimer avec de pouvoir faire la clôture journalière et éditer le Z de caisse.

Comment reprendre un ticket ?

Pour retrouver le ticket et poursuivre sa saisie :

  • Cliquez sur l’historique des tickets représenté pas l’icône du ticket associé à une montre.
  • Affichez les tickets « En cours »
  • Cliquez sur le ticket concerné. Il s’affiche alors dans la zone principale de tickets.
  • Complétez le ticket en ajoutant les articles
  • Enregsitrez le réglement client pour finaliser la vente

le ticket mis en attente est disponible depuis l'historique des tickets de caisse
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