Centre d'aide
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Abonnement - incwo
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Configuration
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- Comment configurer un taux de TVA par défaut ?
- Comment faire pour afficher mon compte bancaire sur mes factures ?
- Comment gérer deux marques commerciales ?
- Comment insérer le logo sur les documents commerciaux ?
- Comment intégrer les conditions de vente (CGV) dans vos factures ?
- Comment modifier le nom de l'application ?
- Comment personnaliser sa devise ?
- Comment renseigner les mentions légales de mon entreprise ?
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- Comment changer le mot de passe de son compte utilisateur ?
- Comment changer ma photo de profil ?
- Comment configurer l'agenda ?
- Comment désactiver un compte utilisateur ?
- Comment inviter des utilisateurs ?
- Comment modifier l'email de connexion à incwo ?
- Comment modifier les informations de mon profil utilisateur ?
- Comment renvoyer le mail d'activation d'un compte utilisateur ?
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- Comment exporter des contacts ?
- Comment exporter des factures ?
- Comment exporter des factures au format comptable ?
- Comment exporter la liste des achats ?
- Comment exporter la liste des devis ?
- Comment exporter les affaires commerciales ?
- Comment exporter les bons de commande fournisseurs ?
- Comment exporter les bons de livraison ?
- Comment exporter les contrats ?
- Comment exporter les demandes de congés ?
- Comment exporter les feuilles de temps ?
- Comment exporter les notes de frais ?
- Comment exporter les PDF et fichiers joints sur incwo ?
- Comment exporter les préparations des salaires ?
- Comment exporter les produits du catalogue ?
- Comment exporter les réglements ?
- Comment exporter ses données sur incwo ?
- Comment importer ses bases de données sur incwo ?
- Comment intégrer l'inventaire des produits ?
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CRM
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- Comment affecter des tâches à mes collaborateurs ?
- Comment faire pour déprogrammer une tâche ?
- Comment marquer une tâche terminée ?
- Comment modifier une tâche ?
- Comment planifier des tâches récurrentes ?
- Comment programmer des tâches ?
- Comment supprimer une tâche ?
- Comment transférer une tâche à un autre utilisateur ?
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Ventes
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- Comment ajouter un produit de mon catalogue sur un bon de livraison ?
- Comment créer des modèles de bons de livraison ?
- Comment créer un bon de livraison ?
- Comment dupliquer un bon de livraison ?
- Comment imprimer un bon de livraison ?
- Comment modifier un article sur un bon de livraison ?
- Comment modifier un bon de livraison ?
- Comment rechercher un bon de livraison ?
- Comment supprimer un bon de livraison ?
- Comment transformer un bon de livraison en facture ?
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- Comment ajouter des frais de port sur un devis ?
- Comment ajouter un produit du catalogue sur un devis ?
- Comment ajouter un saut de ligne ou un commentaire sur un devis ?
- Comment ajouter un sous-total sur un devis ?
- Comment ajouter une option sur un devis ?
- Comment ajouter une remise globale sur un devis ?
- Comment dupliquer un devis ?
- Comment faire pour imprimer un devis ?
- Comment faire un devis ?
- Comment faire une remise par article sur un devis ?
- Comment mettre à jour un devis ?
- Comment modifier un article sur un devis ?
- Comment rechercher un devis ?
- Comment saisir les prix TTC sur un devis ?
- Comment supprimer un devis ?
- Comment transformer un devis en bon de livraison ?
- Comment transformer un devis en commande fournisseur ?
- Comment transformer un devis en facture ?
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- Comment afficher les coordonnées du factor sur les factures ?
- Comment afficher les encaissements saisis sur les factures ?
- Comment ajouter des factures récurrentes ?
- Comment ajouter un produit de mon catalogue sur une facture ?
- Comment ajouter un saut de ligne ou un commentaire sur une facture ?
- Comment ajouter un sous-total sur une facture ?
- Comment ajouter une remise globale sur une facture ?
- Comment annuler un avoir ?
- Comment annuler une facture ?
- Comment choisir l'index de la première facture émise sur incwo ?
- Comment créer des factures d'acompte ?
- Comment dupliquer une facture sur incwo ?
- Comment éditer une attestation fiscale pour les services à la personne ?
- Comment envoyer une facture par mail à un client ?
- Comment faire pour afficher mon compte bancaire sur mes factures ?
- Comment faire pour ajouter des frais de port sur une facture ?
- Comment faire une facture ?
- Comment faire une remise par article sur une facture ?
- Comment gérer des factures qui ne seront jamais payées ?
- Comment gérer les ventes et les achats dans une autre monnaie ?
- Comment imprimer une facture sur incwo ?
- Comment modifie t-on un article sur une facture ?
- Comment modifier une facture ?
- Comment personnaliser les numéros des documents commerciaux?
- Comment préparer des factures prévisionnelles ?
- Comment recevoir le paiement d'une facture en ligne ?
- Comment rechercher une facture ?
- Comment saisir les tarifs en TTC sur une facture ?
- Est-il possible de modifier la date d'une facture dans incwo?
- Peut-on supprimer une facture dans incwo?
- Quelles informations pour éditer des factures aux normes ?
- Afficher tous les articles ( 1 ) Replier les articles
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- Comment affecter ses relevés bancaires ?
- Comment afficher le versement d'un acompte sur une facture ?
- Comment gérer des frais bancaires lors de l'affectation bancaire ?
- Comment relancer un client ayant une facture impayée ?
- Comment retrouver les factures impayées ?
- Comment saisir un encaissement sur une facture client ?
- Comment suivre les encaissements clients ?
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Achats
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- Comment ajouter des frais de port sur un bon de commande ?
- Comment ajouter un produit de mon catalogue sur un bon de commande ?
- Comment ajouter une remise globale sur un bon de commande ?
- Comment ajouter une remise par article sur un bon de commande ?
- Comment dupliquer un bon de commande ?
- Comment générer un bon de commande fournisseur ?
- Comment imprimer un bon de commande fournisseur ?
- Comment modifier un article sur un bon de commande ?
- Comment modifier un bon de commande ?
- Comment réaliser un bon de commande fournisseur ?
- Comment rechercher un bon de commande fournisseur ?
- Comment saisir des prix TTC sur un bon de commande ?
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Reporting & BI
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Caisse incwo-POS
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- Comment ajouter et supprimer des produits sur les tickets de caisse ?
- Comment ajouter ou retirer des remises sur le ticket de caisse ?
- Comment ajouter un logo sur les tickets ?
- Comment ajouter un message ou des informations sur le ticket ?
- Comment éditer un ticket X ?
- Comment enregistrer le règlement sur le ticket ?
- Comment imprimer le ticket de caisse ?
- Comment lier un compte client à un ticket de caisse ?
- Comment mettre en attente un ticket de caisse ?
- Comment paramétrer les mentions obligatoires du ticket ?
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Production
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Ressources Humaines
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Pré-comptabilité
Comment insérer un fichier sur un objet ?
Vous avez besoin d’ajouter des fichiers sur un objet incwo pour l’archiver, le conserver ?
L’application vous permet d’attacher des documents (word, excel, pdf, ppt, etc.) et images (png, jpeg, ai, psd, etc.), sur chaque objet de votre application tels que les contacts, devis, factures, bons de commandes, bon de livraisons, etc.
Comment faire ?
Pour télécharger un fichier, sur chaque objet, 2 possibilités :
- Depuis la liste des fichiers (voir la FAQ : Comment ajouter et gérer les fichiers joints à incwo ?)
- Depuis l’objet concerné.
Depuis l’objet concerné :
Rendez vous sur l’objet sur lequel vous souhaitez ajouter votre ou vos fichiers.
Cliquez sur l’onglet « Fichiers ».
Insérez vos fichiers en cliquant sur « + Ajouter un fichiers ».
Une nouvelle fenêtre s’affiche, vous pouvez y télécharger vos fichiers :
- Par Drag & Drop
- En cliquant sur « Sélectionner des fichiers ».
Une fois vos fichiers téléchargés, fermez la fenêtre en cliquant sur la croix en haut à droite de la page.
La page se recharge et vous pouvez consulter vos documents.
