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Comment renvoyer le mail d’activation d’un compte utilisateur ?

Vous avez invité un nouveau collaborateur mais il n’a pas reçu le mail pour activer son accès ? 

L’email d’activation du compte utilisateur a été supprimé par mégarde ?

Découvrez comment lui renvoyer le mail d’activation de son compte utilisateur !

Comment faire pour renvoyer le mail d'activation ?

Rendez vous sur la liste des utilisateurs présente dans le menu « Utilisateurs » de l’onglet « Configuration ».

Au niveau de l’utilisateur concerné, cliquez sur « Voir plus »

Le lien voir plus permet d'afficher un menu avec l'option pour renvoyer le mail d'activation de l'utilisateur.

Après clic sur ce lien, différentes actions sont proposées : 

  • Désactiver
  • Renvoyer le mail d’activation
  • Demander sa photo à l’utilisateur (Disponible tant qu’une photo n’est pas enregistrée).
En cliquant sur "Voir plus" sur l'utilisateur, on peut lui renvoyer le mail d'activation ou le désactiver.

Pour transmettre, à nouveau, le mail d’activation, cliquez sur « Renvoyer le mail d’activation ».

Confirmez alors l’envoi du mail sur le popup affiché.

Le mail d’activation du compte permettant à l’utilisateur de choisir son mot de passe est alors renvoyé.

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